需要注意的 4 个危险信号：NPR

您有多确定您在网上购买的商品是正品？

很有可能，您可能在某个时候被欺骗了。近十分之七的人在过去一年中至少被骗在网上购买过一次假冒产品， 根据 2023 年的一项研究 来自密歇根州立大学。

这就是为什么消费者在网上购物时需要采取额外的预防措施，说 卡里·卡梅尔，董事 防伪及产品保护中心 在密歇根州立大学。 “你能做的最重要的事情之一就是知道你从哪里购物。”

假冒商品可能很危险。卡梅尔说，其中许多产品可能不符合政府确定的安全标准。 “所以你并不真正知道它们是由什么制成的。”

她说，在购买“可以放入体内或身体上”的产品时要特别小心。 “造成严重伤害的潜在风险很高。”其中包括药物、护肤霜和维生素；以及旨在保证您或宠物安全的物品，例如刹车片、救生衣和 狗绳。

甚至连衣服和鞋子——根据密歇根州立大学的研究，最常见的假冒物品——也会带来健康风险。他们 可能含有有害化学物质 如铅。

这里有六个危险信号，可帮助您确定在线购买的商品是否为假货。

🚩危险信号一：您在没有处方的情况下从网上药房购买廉价药物。

避免购买声称无需处方即可以大幅折扣价格销售处方药的网上药店， 根据 疾病控制和预防中心。它们存在潜在的健康风险，而且是非法的。

安全药物伙伴关系 已发现 许多这些药物几乎没有活性成分，可能含有地板蜡、汞、混凝土、白垩、路焦油、油漆和其他致命毒物等污染物。以及这些卖家销售的产品 已被发现 疾病预防控制中心表示，为了含有危险药物芬太尼。

安全提示： 只能从有执照的药房购买处方药。美国食品和药物管理局的网站链接到各州和美国领地的药房许可数据库。 单击您所在的州 并查看是否列出了网上药店。如果没有，FDA 表示不要使用该药房。

卡梅尔说，如果您正在服用非处方药或补充剂，不要从网上或社交媒体上随机的第三方卖家那里购买。风险太大了。

🚩 危险信号 2：您不认识您要购买商品的卖家的名字。

亚马逊（编者注：亚马逊是 NPR 的财务支持者之一，并付费分发我们的一些内容）和 Walmart.com 等电子商务网站允许第三方卖家或独立供应商使用其平台来销售商品。

卡梅尔表示，并非所有第三方卖家都是不良行为者。但“造假者发现这是一个在消费者面前出现的漏洞。”

这是一个巨大的全球性问题。在 2023 年报告，亚马逊表示，他们阻止了超过 70 万不良行为者创建新的销售账户；在全球范围内识别、扣押和处置了超过 700 万件假冒产品。

安全提示： 根据密歇根州立大学的研究，假货最常在电子商务平台（39%）和社交媒体（39%）上购买。因此，您在这些平台上购物时要小心。

• 只要有可能，直接从品牌或制造商处购买。 “大多数品牌都会有一个网站，您可以在其中购买他们的产品。这是最安全的购物场所，”卡梅尔说。
• 检查产品的经销商。 如果您决定使用亚马逊等电子商务平台，请确保您从实际品牌购买。在产品页面上查找“销售者”一词，您应该会在那里看到品牌或制造商的名称。有时您会看到“由 Amazon.com 出售”或“由 Walmart.com 出售”。在这种情况下，您就不会直接从该品牌购买产品。您从亚马逊或沃尔玛购买产品，它们采购产品并负责确保它们是合法的。这比直接从品牌购买的风险稍高，因为它少了一步，但它的风险不如从第三方卖家购买的其他选择。
• 如果您决定从第三方卖家那里购买，请进行一些挖掘。 你实际上是从谁那里购买的？卖家有列出地址吗？公司名称是什么？如果你在互联网上搜索这个名字时找不到任何东西，你的触角应该竖起。完成研究后，确定是否值得冒险从该供应商那里购买产品。

🚩 危险信号 3：产品和公司的评论非常糟糕（或根本没有不好的评论）

评论可以帮助您评估公司的声誉。现在，它们“可能不是 100% 准确或真实，但有时它们可​​以成为重要指标，”卡梅尔说。

虚假评论是一桩大生意。 2023 年，亚马逊屏蔽了超过 2.5 亿条疑似诈骗评论 来自其全球商店。该网站还对非法公司提起诉讼，这些公司通过使用“报告”按钮来删除负面评论来提高产品评级，或者通过使用“有用”和“否决”功能来隐藏负面评论。

安全提示： 花点时间评估产品页面的评论部分。如果很多人抱怨产品或客户服务，那应该让你停下来。如果评论部分似乎没有负面反馈，情况也是如此。

🚩 危险信号 4：产品似乎不对。

如果您最终从不确定的卖家那里购买了商品，请花点时间仔细检查其包装和内容。 “如果这是我们所说的‘明显的假货’，你可能会发现它有明显的问题，”卡梅尔说。 “也许标志看起来不对，或者颜色看起来不对。”

安全提示： 如果您怀疑该产品是假冒产品，请停止使用并举报（更多信息见下文）。

卡梅尔表示，不幸的是，随着技术的进步，假货也变得越来越好。 “没有办法确切地知道第三方卖家的商品是否是正品。唯一能做到这一点的是品牌或制造商。”

“作为消费者，我们能做的就是至少尝试去最安全的地方购买我们的产品，”她说。

认为您购买了假冒产品？举报吧！

如果您认为自己在网上购买了假冒或不安全的产品，请停止使用并向您购买的电子商务平台举报。平台应该给你退款，开始调查并考虑下线该产品。

您可能还想向合法品牌举报假冒产品。他们也许能够查找产品上的序列号，或者检查产品本身（如果您将其邮寄给他们）并告诉您它是否确实是假货。

最后，向美国政府机构举报卖家。消费品安全委员会 有一个按产品类型联系的人员列表。

本集《Life Kit》由西尔维·道格利斯 (Sylvie Douglis) 制作。该数字故事由 Malaka Gharib 撰写。它由 Marielle Segarra 和 Meghan Keane 编辑。视觉编辑是 Beck Harlan。

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