人工智能将如何重塑行业

在数字时代，银行业正在经历一场巨变，人工智能 (AI) 是这场变革的先锋。作为一家知名国际银行的总裁，我亲眼目睹了人工智能开始对零售银行业务产生的深远影响。从增强客户体验到简化运营，人工智能不仅是一种创新工具，而且是重新定义银行运营方式的根本力量。本文将探讨人工智能将如何重塑零售银行业，提高效率、实现个性化，并最终开启银行业的新时代。 增强客户体验…