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随着 Z 世代进入金融世界，银行面临着前所未有的挑战：适应精通技术的人群的期望，同时维持现有的客户群。随着超过 预计到 2026 年，每年将有 400 万 Z 世代成员开设新银行账户金融机构必须创新才能占领这个新兴市场。本文探讨了 Z 世代与银行之间的动态，强调了财务领导力在应对这些变化中的关键作用。 Z 世代在银行业的崛起 Z 世代出生于 1997…