分析与观点 AI收集代理:转变金融服务中的债务回收:克里斯·波利奥斯(Chris Poulios) Prof.Brand 8 月 28, 2025 债务收集的变化很快。 AI驱动的系统正在取代传统的呼叫中心,在保持客户满意度的同时,运营24/7以收回债务。对于银行,金融科技和收款机构,这项技术已成为必不可少的,而不是可选的。 行业数据显示,AI收集策略可以提高回收率高达25%,同时提高客户满意度。这解决了一个关键的挑战:收回资金而不会损害客户关系。 什么是AI收集代理?…