媒体对 Kirstie Allsopp 事件的报道忽略了社会工作的实际运作方式（Kirstie Allsopp 于 8 月 25 日向社会服务部门举报，允许其 15 岁的儿子出国旅行）。如果提出转介，则必须在满足某些条件时采取行动——这只是法律规定。这种方法不区分阶级或地位——它适用于所有人。
可悲的是，就像警察一样，社会工作确实会收到恶意的转介，而且，就像警察一样，我们仍然必须进行调查，以确定哪些转介需要进一步工作，哪些转介可以在没有进一步行动的情况下结案。
有人建议社会工作者应该区分恶意转介和真实转介。但是，如果不进行调查，又怎么知道这一点呢？如果不与父母或监护人进行至少一次电话交谈，又怎么知道呢？如果我们将最初的转介管理留给主观判断，我们就会为过多的差异打开大门，并可能错过严重的虐待。这就是为什么要调查转介，即使它只是几通电话。
保持文件公开是通常的做法，因为我们知道一系列事件或转介通常会形成一幅画面，这可能表明需要与一个家庭进行更深入的工作。
社会工作是一项复杂且处于灰色地带的工作。社会工作者经常因做某事或不做某事而受到批评，但他们所扮演的角色既具有挑战性又富有回报，值得我们尊敬。
朱莉娅·罗斯
椅子， 英国社会工作者协会
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