谷歌反垄断失败可能会影响人工智能市场


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科技界监管机构经常受到批评,称他们总是在打最后一场战争。市场变化太快,行动缓慢的反垄断调查和法律案件难以产生太大效果。

这项投诉即将在人工智能市场接受考验,自 ChatGPT 推出以来,人工智能市场一直处于热潮之中。美国法院裁定谷歌在互联网搜索领域非法垄断,这才刚刚过去一周,但人工智能领域的竞争发展方式已经非常相似。搜索裁决会对市场发展产生影响吗?

本周,谷歌展示了其首款真正的人工智能语音助手 Gemini Live。该助手设计为自然的对话界面,有朝一日可能会成为人们与智能手机互动的主要方式。无需去搜索引擎或打开应用程序,只需对着手机说话即可查找信息或完成任务。

Gemini Live 是第一个推出的,但 OpenAI 已经展示了类似的服务。鉴于其潜在重要性,可以肯定的是,每家大型科技公司都会想要拥有一个。

在即将到来的人工智能助手争夺注意力的战斗中,分发将是关键。吸引尽可能多的受众应该具有强大的、自我强化的好处。人工智能服务使用得越多,就会越好,从用户提示中学习。这与谷歌搜索案例的核心发现相呼应:在许多手机上支付黄金位置的费用让谷歌获得了规模优势。一旦它能够吸收大量用户数据,其他搜索引擎就没有任何机会了。

这个新市场的竞争方式并不完全相同。苹果选择不投入巨额资金来竞争搜索市场,而是选择每年获得 200 亿美元,将谷歌设为其 Safari 浏览器的默认浏览器。但它在人工智能方面采取了不同的路线。它可能没有自己的全尺寸人工智能模型来与 Gemini 竞争,但它已着眼于使用 Siri 作为 iPhone 的语音界面,引导用户使用 ChatGPT(最终是其他聊天机器人)来获取其他人工智能支持的查询答案。

但对于 OpenAI 这样的新贵来说,与搜索市场发展历程的相似之处仍然令人不寒而栗。谷歌本周表示,将把 Gemini 嵌入其 Android 移动操作系统,这可能会让大约 70% 的智能手机用户都能使用该系统。

二十年前针对微软的反垄断诉讼有助于抑制微软更激进的竞争本能,这或许可以为它的竞争对手提供一些安慰。

当时,互联网搜索是一个新兴市场,谷歌是试图站稳脚跟的新贵。微软本可以利用当时占据主导地位的 Internet Explorer 浏览器和 Windows 操作系统来推广自己的搜索服务,从而挤走谷歌。然而,在被发现非法行事以维持其 Windows 垄断地位后,迫于压力,微软退缩了,为谷歌的发展留下了空间。

人工智能会不会也发生同样的事情?谷歌在使用刚刚被宣布为非法的搜索策略之前会三思而行吗?它肯定会受到前所未有的关注。但两者之间存在着重要区别。

例如,美国仅发现谷歌在搜索领域存在非法垄断,而非安卓,这让谷歌有更大的行动自由(尽管欧盟对该移动操作系统提起了竞争诉讼)。

谷歌将 Gemini 深度整合到 Android 中,以及给予手机制造商多大自由度来整合其他 AI 助手,这些决定将是关键。本周,该公司表示,所有 Android 用户都可以将 Gemini 作为其他应用程序之上的“覆盖层”运行,实质上为他们所做的任何事情提供额外的智能层。一旦嵌入操作系统,这可能会使 Gemini 成为 Android 手机不可或缺的一部分,使竞争对手的助手难以立足。

美国对谷歌的搜索案如何解决可能会对结果产生重大影响。法官不仅试图让搜索市场恢复竞争,还可能试图阻止谷歌主宰新市场。拆分 Android 并迫使该公司向竞争对手提供其 AI 模型训练所用的数据是该公司批评者推动的两种解决方案。

补救措施尚未决定,上诉势在必行。但围绕谷歌旧垄断地位的法律纠纷仍可能在决定科技行业的未来方面发挥重要作用。

richard.waters@ft.com



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