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英国《金融时报》编辑鲁拉·哈拉夫 (Roula Khalaf) 在这本每周通讯中选择了她最喜欢的故事。
你辛苦地读完了一个无聊的学位;你为了实习而放弃了最后一个漫长的暑假;你在经历数月的面试时搁置了自己的生活;最终你击败了 97% 的竞争者,在四大会计师事务所找到了一份工作。这没什么乐趣,坦率地说,你的工作与生活平衡很糟糕,但至少薪水不错,而且你有工作保障。然后,突然间,你在没有任何警告的情况下被解雇了。你的罪行?多任务处理。
这听起来可能很荒谬,但事实确实如此。但这就是上周被解雇的数十名安永员工的现实,表面上是因为他们敢于同时参加多个在线培训课程。 (有些人认为这些是变相裁员。我不想猜测。)
有人可能会说,这些前工作人员只是表现出了主动性。据推测,任何在培训期间浏览社交媒体的人只要只参加一场课程,都是安全的。但安永声称他们的行为构成了道德违规。该公司表示:“我们诚信和道德的核心价值观是我们所做的一切的最前沿。”一名员工抱怨公司“滋生了一种多任务处理的文化”,并问道:“如果你被迫每周工作 45 小时,并做更多时间的内部工作,那怎么可能不呢?”相当。
问问互联网上的多任务处理是否是一件好事,虽然它可能不会告诉你这实际上是一种可以解雇的罪行,但它肯定会严重反对它。 “停止多任务处理。不,真的——停下来吧,”生产力专家奥利弗·伯克曼(Oliver Burkeman)最近在《纽约时报》上发表的一篇文章的标题是这样的。主题的变化比比皆是。
反对多任务处理的论点往往集中在这样一个观点上,即它实际上是“一个神话”:我们不能真正同时专注于一件事,因此我们所做的是“任务切换”,这既费力又费力。对于大脑来说效率极低。一项经常被引用的研究发现,同时处理多项任务可能会使工作效率降低 40%。另一项研究发现,只有 2.5% 的人能够在任务表现不受影响的情况下做到这一点。
我当然同意这里的总体要点——我们大多数人应该放慢速度、关掉电源、少做事、多感到无聊。但我们需要区分两种不同类型的多任务处理。还有一种消极的情况是,我们在看电影时掏出手机,或者在试图完成一项困难的工作时查看电子邮件——这通常只是一出现不适迹象就逃跑;拖延。但也有一种积极的态度,实际上可以 促进 生产率。
不仅如此,至少对于我们这些不同意我们在地球上的目的是尽可能高效的想法的人来说,这种多任务处理实际上可以是相当出色的。在我看来,除非你手里拿着一本你最喜欢的周刊,耳机里播放着欢快的播放列表,你才算真正活过。我承认这不符合每个人的口味。但对我来说,这种组合——来自剧烈心血管运动的内啡肽、让我继续前进并设定节奏的音乐,以及不管你相信与否,完全沉浸在我的阅读中——可以带来一种相当欣快的体验。完成锻炼后,我下了机器,读完一篇 6,000 字的文章,否则我可能很难集中注意力,感觉很兴奋。
这并不是那种无意识的、逃避现实的多任务处理,人们会在不知不觉中陷入这种情况;而是一种无意识的、逃避现实的多任务处理。这是一种有意识的多任务处理,是一个人有意识地决定参与的事情。
另一个例子——也许比我的交叉训练盛宴更广泛相关——是在洗碗时与某人打电话,或者在开车时听有声读物。通过用身体做一些事情而不是坐着不动,我的倾听和注意力的能力得到了极大的提高,事实上,研究表明,做一些像涂鸦这样简单的事情可以帮助集中注意力——特别是对于我们这些注意力不集中的人来说。
正念老师可能会说,最高的生活形式就是全神贯注地洗碗——注意到手上水的温暖,聆听玻璃杯彼此碰撞的甜蜜叮当声,呼吸令人陶醉的香味。洗涤液——但我似乎还没有完全做到这一点。培训课程如“您的数字品牌在市场上有多强?”等精彩内容。和“与人工智能对话,一次一个提示”,我们也很难责怪安永的前员工没有达到这样的启蒙状态。
jemima.kelly@ft.com
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