全球金融技术公司进行的研究， FIS 与 牛津 经济学，已经揭示了财务，运营和技术不和谐的真正影响，这些影响定义为整个货币生命周期的中断和效率低下，对美国，英国和新加坡的公司。
在两项全球调查中，对六个不同行业的1,000名C套房业务和技术领导者的总和，FIS和牛津经济学发现，由于网络威胁，欺诈，监管障碍和运营无效的企业，每年平均每年损失9850万美元。
和谐差距：在不确定性中找到财务上升空间 研究表明，有9个不和谐的来源，有88％的受访者将网络鞭打识别为最紧张的紧张局势，其次是欺诈（79％）和监管复杂性（65％）。受访者确定的其他紧张局势是运营效率低下，支付摩擦，人体错误，流动性不足，金融技术技能差距和声誉损失。
调查结果还阐明了前瞻性组织在运营中采用不和谐的特定财务技术。超过四分之四（82％）被调查的领导人表示，他们已经实施了嵌入式融资解决方案，通过这些投资实现了销售的平均增长8.5％。
斯蒂芬妮 摩天FIS的首席执行官兼总裁说：“我们委托这项研究来确定组织金融生态系统内部的紧张局势，无论金钱是否在休息，正在运动还是在工作中。这些调查结果揭示了货币生命周期中不和谐的深远后果，而我们的目标是我们的目标是促进企业分享这些挑战，以克服这些挑战，从而找到这些挑战，从而无处不在。
“通过确保其金融系统和流程和谐相处，公司可以释放投资创新和竞争优势所需的额外资本和能力。”
研究的初步发现包括：
钱（慢）运动
将资金从A点无缝移动到B，几乎是所有业务的关键功能。然而， 和谐差距 调查强调了受访者支付系统和流程中摩擦的关键点。
被调查的人中，有51％的人说，与货币生命周期的其他阶段相比，他们的业务在进行货币时，包括通过付款系统，信用和借记帐户以及卡网络的货币时面临更大的紧张。
尽管有79％的受访者表示他们的业务已经采用了自动支付处理技术，但有57％的受访者每月至少每月至少经历一次交易延迟。
在网络攻击和欺诈的围困中的企业
调查的受访者将网络安全和欺诈确定为货币生命周期中最昂贵的摩擦和张力来源。
超过三分之一（37％）的受访者表示，他们的公司每天经历网络威胁，每月有74％面临关键或高调威胁。
被调查的受访者中有83％表示，他们的公司优先考虑欺诈风险管理。然而，有53％的人说他们对欺诈反应计划不满意。
有41％的受访者报告说，他们对欺诈检测和预防方法的基本软件工具不满意。
接受调查的人中有47％的人说，他们的公司没有定期培训员工的欺诈和网络意识，使这些公司更加脆弱。
保险公司震惊趋势；保险公司的受访者中有75％报告说，他们的公司依靠员工培训进行预防欺诈，而受调查的所有部门的受访者中有48％。
金融科技策略是增长的关键
调查数据强调了提进金融交易的战略技术方法对于寻求解决不和谐并实现增长的组织至关重要。来自专门用于实施和管理金融技术的公司的受访者（无论是内部还是外包）报告了应对关键挑战的更大准备。
有85％的领导者受到专门金融科技团队的组织调查的领导者报告说，适度或装备精良，可以解决摩擦，包括效率低下，网络风险和合规性失败。
专门金融科技团队的公司的受访者报告的销售增长要高于没有的销售额，其中83％的公司在嵌入了金融科技解决方案后看到收入增加。
相比之下，该研究将保险业确定为金融科技采用的落后，只有52％的投资公司的领导人报告说他们拥有金融科技团队，而所有受访者中有74％的受访者受到调查。
Firdaus BhathenaFIS的首席技术官说：“调查结果强调，在专门且知识渊博的团队的支持下，定义明确的技术策略是公司成功的基本组成部分。投资于建立或与Fintech专业合作建立或合作的公司更好地确定了优化其财务运营，减轻风险，最终实现可持续性增长的财务危害，并达到可持续的增长。
解锁AI和自动化潜力
受访的高管和业务领导者的一个显着趋势是其组织对AI和自动化技术的重大投资。
超过一半（55％）的受访者报告说，他们的公司正在投资创新的解决方案，例如生成AI和机器学习以实现其战略目标。
但是，有73％的人认为高昂的实施和维护成本是其公司采用AI和自动化的障碍，并且在缺乏内部专业知识（64％）和与现有系统集成的难度（58％）中挣扎。
尽管存在这些障碍，但有56％的受访者表示，尽管有这些障碍，但仍表现出乐观的迹象，他们的公司计划利用AI来提高组织的敏捷性来响应市场动态，而48％的受访者预计这将使他们能够获得新客户。
“我们与FIS合作的开创性研究量化了货币生命周期内紧张局势的影响，” 比安卡 费舍尔牛津经济学的研究经理说。
“这种独特的分析使我们能够确定财务不和谐的成本，以及它如何阻止组织的增长和创新。通过与FIS合作，我们提供了见解，这些见解将帮助企业在全球范围内理解和应对这些挑战，从而利用AI和自动化等新兴的技术解决方案，以提高效率，安全性，合规性，合规性，和战略决策。”
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