为什么品牌可取性是长寿的关键


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作者,《公平或犯规:麦克白夫人野心指南》的作者,是伦敦大学圣乔治市贝叶斯商学院的客座教授

零售顾问玛丽·波塔斯(Mary Portas)在BBC电视节目的一集中向参赛者宣布:“建立一个品牌是艰苦的工作。” 室内设计大师。 “商店女王”(对她自己的电视连续剧的引用)知道她在说什么。在1990年代,她帮助将曾经昏昏欲睡的Harvey Nichols百货商店改造成伦敦最受关注的零售目的地。

比较坎塔尔(Kantar)衡量的最有价值的品牌,从今天和20年前开始,很明显,有些品牌已经努力保持相关和有价值,而另一些人则跌倒了。运气,技术创新和管理,好与坏,都在此过程中发挥了作用。

熟悉的科技巨头位于今天的联赛榜首,麦当劳(第八名)是最高的非技术公司。二十年前,GE,可口可乐,万宝路和丰田都进入了前10名。可口可乐(可口可乐(Coca-Cola)的标语“瓶子里的幸福感”仍然很有价值,在2025年排名第14位,但马尔伯勒(Marlboro)现在40位,Toyota位于77th,GE却没有GE,没有符号。

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2005年,芬兰电信集团(Finnish Telecoms Group)(仍然是当时的巨人)诺基亚(Nokia)是世界上第14个最有价值的品牌。它的手机手机主导了市场,铃声立即熟悉。同时,苹果仍然处于第29位。然后是iPhone,情况发生了变化。根据坎塔(Kantar)的说法,如今,苹果是世界上最有价值的品牌,而诺基亚在前100名中无处可见(它仍然是一家备受赞誉的技术和通信公司。它仅在企业对企业和国防市场中才是较小而突出的。)

在她的新书中 品牌全球,适应本地:如何跨文化建立品牌价值,Katherine Melchior Ray介绍了“品牌Fulcrum”的概念,以平衡品牌尊重和借鉴其传统的矛盾需求,同时还可以创新并满足趋势并逐步满足消费者的需求。

她写道:“支点可以确保品牌不会变得太经典,保守,也不会变得过于轻浮和短暂。” “通过推动这两个边缘,品牌可以扩大其范围和吸引力,将遗产和工艺与前卫,前卫的创新融为一体。

Melchior Ray在加利福尼亚大学伯克利分校的Haas商学院任教,但在此之前是高级主管,负责耐克,路易威登,Gucci,Gucci,Hyatt和Shiseido(日本化妆品业务)等企业的品牌。

“品牌是一个诺言,”她在Zoom电话中告诉我,讨论她的作品。 “该徽标只是传达承诺的工具。当您看到该徽标在您的脑海中说明了一个由品牌创造的许多无形的想法和期望。

“而且因为这是一个承诺,所以品牌必须忠于其价值观。它是从文化中诞生的……品牌从文化或文化时刻出现。然后,他们需要与他们一起发展。该公司必须投资于此。这就是它变得复杂的地方。品牌必须保持一致,并且必须适应。”

寻求长寿的品牌必须与他们希望服务的客户和社区保持一致。这是人类学提供的见解可以帮助的地方。商业教练约翰·柯兰(John Curran)(也是伦敦大学学院的博士学家和客座教授)说,品牌可以成为“文化伪像”,因为它们起着“体现社区内共享价值,身份和社会意义的符号”。

他说:“通过实践,仪式和文化叙事将品牌融入日常生活中。” “它们经常象征着愿望,文化理想或社会地位,与人们的归属感深刻共鸣。”

人类学家所说的“价值锦标赛”基础是显着的消费和地位。 Curran说:“人们可以发现自己处于不断的地位抢夺中,而不仅仅是'跟琼斯跟上',还要'超越琼斯'。” “这是广告及其快速出现的人工智能创意者的金块。”

当客户对他们感兴趣时,品牌生存,可能会蓬勃发展,并对他们说服并重视他们。最强大的不仅是品牌,而且是广告代理机构Saatchi和Saatchi的前首席执行官凯文·罗伯茨(Kevin Roberts)被称为“ Lovemarks”。

真实寿命的品牌有点像人:他们只是想要和需要被爱。



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