根据企业如何使用其数据，英国消费者似乎越来越担心他们的数据被用来培训AI模型的数据。 Usercentrics，数据隐私解决方案提供商。
随着英国企业采用AI的竞争，关于数据隐私的新挑战正在出现。根据其新报告数字信任状态UserCentrics表示，有73％的英国消费者并不完全了解企业如何使用他们的数据，而58％的消费者担心他们的数据用于培训AI。
这些发现表明，优先考虑透明度的企业可以获得竞争优势，因为消费者对如何收集数据并将其用作增加品牌信任的第一驱动程序的透明度对透明度进行了排名，其次是强大的安全保证以及控制或限制数据共享的能力。
UserCentrics表示，根据对欧洲和美国的10,000名频繁互联网用户的调查，其中2,000人在英国，在AI-Driven世界中描绘了数字信任状况的醒目。
这种侵蚀的大部分源于日益增长的商品化感，有61％的消费者觉得他们已经“成为产品”。随着意识的增长，行为正在发生变化：40％的人说他们点击“接受”的频率少于三年前，这标志着在第一个接触点上与企业更加谨慎的变化。
消费者对余额的信任
尽管银行（62％）和公共机构（47％）仍然围绕数据收集和使用的信任度相对较高，但社交媒体平台（27％），酒店业（22％）和汽车（22％）等领域的信心崩溃。
英国人还越来越了解数据隐私法规的权利，但只有52％的信托监管机构可以保护他们并要求公司承担责任。但是，有20％的消费者对监管机构可以或将使公司负责的持怀疑态度。
当消费者感觉像产品一样，展示其数据实践的品牌，解释了如何使用数据，可以建立更深入的信任和更积极的数字参与。
“这不是反弹，而是重置。” 阿德琳娜·佩蒂亚（Adelina Peltea）在UserCentrics的CMO。”太长时间了，用户数据隐私被定义为增长和合规性之间的权衡。如果隐私和同意不在营销策略的核心，尤其是随着AI的采用加速，公司可能会完全失去消费者信任。
“在AI驱动的数字景观中，仅速度就不够；问责制和用户优先的方法是关键。隐私将定义下一个品牌消费者关系的时代，为企业提供了一个关键的机会，可以通过提供负责任的，透明和透明和私密性的用户第一次用户体验来区分自己。”
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