开始公关 是一家与金融科技公司合作,为投资者,监管机构,合作伙伴和客户提供通信策略的国际机构。
它的创始人兼董事总经理 金伯利·沃尔德隆(Kimberley Waldron),是该行业中熟悉的面孔,聚焦了新兴的金融科技,并在包括 金钱20/20,金融科技周伦敦 和 金融科技北。
在本周 在个人资料中,沃尔德隆(Waldron)反思了她进入金融科技的路线,她在行业中看到的沟通差距,以及下一步的PR和更广泛的东西 开始组。
告诉我们更多有关您的公司及其目的的信息
在开始PR时,我们与以创始人为驱动的专业领导的金融科技合作,这些金融科技的真正不同。他们正在修复金融中的破损,并建立使人们生活更轻松的事物。我们的角色是帮助他们清楚,自信地讲述自己的故事。无论他们是与投资者,监管机构,合作伙伴还是客户交谈。我们通过筹集资金,建立信誉并赢得关注来帮助他们使事情变得行动。从本质上讲,确保他们的信息以正确的方式降落在正确的问题上。没有行话,没有华夫饼。只是直接讲话,可以帮助他们成长,影响和脱颖而出。
您最近要突出的成就有哪些?
除了为我们的优秀客户开展成功的竞选活动外,我们最近的最大成就是将世界一流的顾问委员会汇集在一起。我们已经挑选了10位专家,他们正在塑造Fintech的建造,谈论和与世界分享的方式。人们喜欢 大卫·布雷尔(David Brear),他推出了第一个主要的金融科技媒体品牌 苏珊·基斯蒂(Susanne Chisti) 从 金融科技圈, 有100,000个社区帮助初创企业增长,建造和筹集资金或 凯蒂·拉姆西(Katie Ramsey), 谁领导金融科技 商业与贸易部,代表英国在全球舞台上。我们还拥有顶级播客,是新闻通讯驱动新闻的早期采用者,打破了金融技术新闻的共享方式。简而言之,我们在该领域组装了10位最尖锐,最具敏感的沟通者,他们正在帮助我们和我们的客户进一步帮助。
您是如何进入金融科技行业的?
我从曼彻斯特的一家提供全方位服务的设计机构开始,为像 合作 和 自助架。我们的客户之一是 n-power, 通过这种联系,我被邀请加入 工资区,该公司通过其付款终端为N-Power处理预付费的增补。因为我已经知道这个品牌,所以我担任了营销经理的角色,后来又转向了产品营销,在那里我从仅仅是消费者活动转移到了使用Payzone终端支持30,000多家商人的情况下。
我开展的最大运动之一是在伦敦奥运会的前进 TFL 开始从自己的旅行卡转移到无接触式付款。 签证 正在推动这一变化,这是在整个伦敦和英国大规模采用非接触式的大规模推动。我正在与大型移动网络合作 沃达丰,三个 和 O2 在充值卡和预付费广告系列上,帮助需要付款才能工作的品牌。一旦我进入金融科技世界,就是这样 – 我迷上了!
在金融科技行业工作的最好的事情是什么?
金钱确实确实使世界变得环球,其移动方式会对人们的生活产生巨大影响。这就是吸引我进入金融科技的原因。在建立财富方面,有很多改进的余地,尤其是对于那些传统上没有机会的人来说。我受财务平价的想法的驱使:帮助个人和企业与全球市场建立联系,并使人们更容易立即,安全地搬家和管理资金。 Fintech具有快速移动,全球性的,并且充满潜力。我喜欢成为一个积极重塑世界运作方式的行业的一部分。
是什么让您对金融科技行业感到最沮丧?
这总是让我感到困惑,以制造产品,设计,开发和组装合适的团队有多少护理。然而,通常没有给予与世界传达方式的同样的思想。有一个脱节:创始人将所有内容都倾倒为创造出色的东西,但随后用模糊的消息传递或疲倦的行业流行语散发出来,这些流行语不会在Echo Chamber外面产生共鸣。我最大的挫败感之一是看到创始团队忽略了清晰,创造性的沟通的力量,解释了他们在做什么,为什么重要以及它是谁。缺乏重点会使他们付出代价。我们看到了辉煌的想法错过了他们的时刻,因为他们没有吸引合适的听众,没有获得资金,也没有打破噪音。对通信的冷漠是一个真正的问题,这常常是成功与失败之间的区别。
您以前的角色如何影响您的职业?
我所扮演的每个角色都塑造了我对沟通的看法。什么有效,什么无关,为什么它很重要。从设计开始教会了我简单性和清晰度的价值。然后,进入Payzone的营销使我获得了一个前排座位,可以使数以千计的商人和数十亿客户在现实世界中的付款方式以及它可以产生的直接影响。我正在开展大型运动,例如在伦敦奥运会之前的第一个大力推动非接触式付款,并与Visa,Vodafone和O2等品牌合作。这种经历教会了我金融科技的真正动作:快速,复杂和规模。
那时我没有意识到,但是那些早期的角色是为我们现在所做的一切奠定了基础。将明确性带给通常会过度复杂化的领域。他们给了我对金融系统的实践理解,也让我相信您如何讲故事与产品本身一样重要。
您犯的最好的错误是什么?
我犯了最好的错误是没有意识到金融科技的实际程度。我开始为付款和预防欺诈公司做一些公关,以为这只是一个利基空间。我不知道它会成长为最资金,最快速且全球重要的行业之一。事后看来,这种天真对我有利。这意味着我被困在没有过度思考的情况下。但是,如果我从一开始就了解规模和潜力,那么我可能会以更大的结构和长期计划来建立业务,尤其是当时我的联合创始人。十六年了,金融科技仍然还有很多事情要做,尤其是在我们以实际与人联系的方式交流创新方面。
您的公司的未来有什么影响?
我们正在通过开始的小组来建立更大的东西。接下来是我们的内容和数字手臂的推出,在过去的六个月中,我们一直在悄悄地进行努力。它的重点是人们如何与金融科技互动的研究,讲故事和心理学。除此之外,我们正在推出金融科技增长平台,以帮助更多的企业以更智能,更具战略意义的方式与投资者建立联系并吸引投资者。然后是我们自己的媒体品牌 入门媒体,我们真的很兴奋。
那接下来是什么?这一切都是为了升级我们的工具,扩展我们的服务,成为一个真正的增长平台,在这个快节奏的,持续不断的行业中挥舞着通讯浪潮。我们最骄傲的项目之一是我们认为这是Fintech实际交流方式的首次诚实。我们彼此交谈的程度,影响的影响以及我们从这里的何处,由我们的内容团队,战略主管和顾问委员会领导。
整个行业的下一个关键谈话要点或挑战是什么?
我想说这一切都与平衡有关,弄清楚谁能生存,谁拥有坚实的客户群,谁能明智地伸展跑道。金融科技仍然吸引投资的是正确的投资:在继续建立,成长和创新的同时管理财务状况。其中很大一部分是与监管机构携手合作。他们不会去任何地方,也不应该去。法规可能是一个棘手的话题,但最终,金融科技是关于货币的。在有钱的地方,有坏演员,无论是孤独的欺诈者还是有组织的犯罪网络。存在法规以保护系统,金融科技需要与该系统合作,而不是反对它,以保持安全和合规。
同时,公司需要专注于他们的交流方式,并确保最终用户了解他们提供的产品的价值。在接下来的一到三年中,真正的挑战将在韧性,合规性和感知之间达到适当的平衡。那就是谁会蓬勃发展。
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