卫报对NHS复苏的看法:公众信心有所上升,但还不够|社论


F对于政府而言,公众对 NHS 满意度自 2019 年以来首次上升的消息让人们松了一口气。在经历了 20 个月的艰难执政后,部长们可以拿出证据证明,尽管医生罢工,但至少一项公共服务正在改善。年度调查还发现,对议会提供的社会关怀不满意的人数比例有所下降,尽管变化不太明显。

鉴于衡量这种增长的基数较低,以及多个领域持续存在的问题,卫生部长韦斯·斯特里廷(Wes Streeting)在周三的讲话中小心翼翼地缓和了他明显的喜悦,并承诺进一步改善。由于国民医疗服务体系被广泛认为是该党最值得骄傲的成就,也是英国最受珍视的机构,26% 的人表示自己感到满意,而不满意的比例为 51%,这听起来更像是令人担忧,而不是庆祝。

但从这些数字来看,公众似乎倾向于接受政府关于精心恢复破碎体系的说法。由于选民历来在健康问题上比其他政党更信任工党,所以这是直观的:他们认为更擅长管理国民医疗服务体系的政客现在负责。

这项调查是在英国范围内进行的,由于卫生保健已下放,北爱尔兰和威尔士的政府必须为其低得多的满意度承担责任。但在英格兰,情况也参差不齐。六家被认为失败的信托机构已收到警告,要么将组建新的领导团队,要么被迫与更成功的邻居合并。还宣布了一项计划,对曼彻斯特等地区的表现进行比较,其中医疗保健是权力下放协议的一部分,而其他地区则按照传统方式提供服务。对加强地方民主可以促进公共服务这一理论的检验应该会产生有趣的结果。

重大而紧迫的问题仍然存在。关于社会护理、产妇护理、心理健康状况、多动症和自闭症,部长们正在等待三份特别委托的报告的交付。鉴于社会护理系统问题的长期性,以及多个产科单位有据可查的失败,专家和公众有理由不耐烦地超越诊断问题和解决问题的阶段。

医院治疗的等候名单有所减少,但仍然很大。英国国家医疗服务体系 (NHS) 牙科部门可能从未处于如此疲软的状态。尽管部长们决定不重新实施多个目标,这可能会扭曲实践和激励措施,但急症室的等待时间仍然是公众的一个关键指标。本周,住院医生拒绝了政府最新的薪资提议,并投票支持再次罢工。

尽管存在种种缺陷,NHS 仍然是世界上更公平的卫生系统之一,而且越来越多的人对其满足其需求的能力感到积极,这是一件好事。随着时间的推移,导致私营部门增长的信心丧失可能会成为生存威胁。因此,所有公共资助医疗保健的支持者都应该对这一发现感到担忧,即年轻选民似乎比年长选民对医疗保健的信心更低。在宣布国民医疗服务体系“瘫痪”后,斯特里廷先生和他的同事们需要尽快进行修复。

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