AI已经进入了工作场所，那么员工应该如何确保这不会从事工作？
对于人力资源软件公司晶格，答案是现在拥抱它并取得成功。
上个月，该公司宣布将启动一个旨在帮助人力资源团队的AI代理。代理商将有效地给员工一个数字副驾驶，以回答有关工资，福利以及他们通常会向人类发消息的其他事情的问题。
周二，格特斯宣布将推出更多功能，以将这些工具从简单的聊天机器人转变为更为主动的助手。
他们将与您的经理进行1：1的会议。如果他们认为员工不接任并且有离开公司的风险，他们会推动您。他们会让您练习困难的问题，然后再与其他员工联系。
值得注意的是，Lattice将这些相同的技术应用于人力资源以外的其他业务部门，其称为“代理平台”。 Lattice首席执行官Sarah Franklin告诉Business Insider，IT和Finance是这些代理商最有帮助的两个领域。
富兰克林说：“我有一家公司首席执行官的执行助理，但我的常规线工程师没有执行助理。” Lattice的提议是：如果他们这样做怎么办？
人工智能代理人目前是企业界的重要主题。随着基础AI模型继续迅速改善，生成的AI工具实际上可以执行有用的任务并更加积极地行动变得越来越成为现实。但是富兰克林说，许多公司都在努力实现这一目标。
她说：“很多人都陷入了'我如何为我的员工带来这一点，而不仅仅是拥有一个Chatgpt窗口？'”
房间里的大象
富兰克林（Franklin）表示，格兰特（Franklin）说格兰特（Lattice）试图让AI增强员工，而不是找到替换员工的方法，但许多公司正在尝试让AI从事白领工作。
富兰克林（Franklin）认为，使用AI替换重复的日常手动任务，例如回答员工有关工资或健康保险计划的问题，将使员工腾出更多的“战略性”思维。
她并不否认有些公司会希望使用这些AI工具代替一些人类，但她还说这不是Lattice试图做的。取而代之的是，她认为能够将卑鄙的任务卸载到AI中，以使员工更有生产力和有用。
她说：“我们无法专注于真正重要的事情，因为他们忙于做物流而不是战略性的事情。”
富兰克林说，循环中总是会有一个人，而格特斯的AI特工不会对他们的“主动”建议采取任何行动，例如与错过截止日期的员工联系，而没有温暖的身体。一些在AI上看涨的公司，例如Klarna，在发现将人类带出了适得其反的循环之后，最近几个月就转变了。
这是这些水的未经特征的迹象。格子本身知道：跳回10个月，该公司在宣布了一种新工具使公司加入AI“员工”的新工具后发现自己在媒体风暴中，甚至为他们提供了正式的就业记录。
它的结束并不顺利，格兰特后来退缩了，但是富兰克林仍然相信这个想法是正确的。
她告诉BI：“我们需要将他们视为不是鬼的员工。”她补充说，这意味着在安全，合规性和绩效方面，将AI代理商与人类雇员保持相同的标准，她补充说：“因此，我们对这些实体的行为有深刻的了解。”
她说，这对于防止AI完全从事人工工作将很重要。这是一个乐观的选择，这可能是正确的。但是，现在也担心AI代理人很快就足够了，可以消除许多白领工作。在某些情况下，他们已经这样做了。
富兰克林说：“人们有恐惧，不确定性，怀疑 – 这就是为什么现在我们必须经历这种变化管理，知道如何精通AI的熟练，流利和提升的时候，这样我们就无法替代。”
“我们通过积极主动，看到未来并首先实现这一目标来防止这种情况。”
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