购物者和股东将在本周寻求Marks＆Spencer分享有关有害网络攻击的影响的更多信息，以及零售商是否可以提供何时可以重新启动在线订单的线索。
这家英国最大的服装零售商也出售食品和家庭用品，自从复活节周末袭击其IT系统以来，它已经挣扎了将近一个月。攻击强制和S停止其在线运营，还影响了商店中某些产品的可用性。
在周三，零售商将报告其本年度的财务业绩截至3月底，涵盖了网络攻击发生之前的时期。
尽管如此，鉴于其在线服装和房屋销售价值约3.8ma，毫无疑问，重点将放在M＆S如何应对这一事件以及对公司财务状况的意义。
M＆S首席执行官Stuart Machin敦促购物者参观其商店。但是，在良好的天气里，零售商很可能错过了服装销售。
“时尚销售可能是最大的伤亡，尤其是随着袭击在温暖的天气中发生的，夏季范围通常会堆积在虚拟篮子里，”经纪人Hargreaves Lansdown的货币和市场负责人Susannah Streeter说。
预计M＆S将受益于购买烧烤和野餐食品以利用春季阳光的消费者，尽管杂货店的利润率明显低于服装和家庭用品。
鉴于其启示是，零售商可能需要一些时间与消费者重建信任，因为它的启示是，在网络攻击中，一些与数千个客户有关的个人信息（包括姓名，地址和订单历史）。
M＆S尚未分享网络攻击的财务成本的预测，但巴克莱的分析师估计，在2025-26财政年度，该公司可能会花费大约2亿英镑。据报道总计约1亿英镑，这可能会被保险支出所抵消。
Shore Capital的分析师说：“我们期望并希望目前的中断是临时事项，我们期望这会涉及保险索赔和适度的净财务成本。”
投资者将希望查看零售商是否能够为未来一年提供任何财务指导，还是决定提高其股东股息。
该网络攻击已经使M＆S的市场价值削减了11亿英镑的价格，在四月份达到近9年高的股价后，其股价削弱了其股价。
根据行业分析师的预测，预计该零售商预计将报告销售额增加5％，至3月29日的年度销售额为138亿英镑，税前利润为8.4亿英镑。相比之下，一年前的7.16亿英镑。
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