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维护可能是房东面临的最大挑战之一。无论是真正的紧急情况还是周日下午有关灯泡的短信，满足租赁维护请求都会很快消耗您的时间和理智。如果你曾经在凌晨 2 点听到手机铃声，你就会明白我的意思。
租赁维护请求 是拥有财产的必要组成部分，但它们不一定主宰你的生活。
什么不起作用
每个房东都有一个关于半夜留言的故事。您知道这种类型：水龙头漏水、断路器跳闸，或者房客因小事而惊慌失措。
当我第一次开始管理自己的租赁时，我实际上携带了两部手机——一部供个人使用，一部仅供租户使用。如果租户拨打“租赁电话”，我会将他们的问题记在一张粉红色的纸质表格上，并放在办公桌上。然后我会把表格交给我的维护人员，他会与租户协调，解决问题，并在工作完成后将表格返还给我。
当我 被绑 到办公室的桌子上，但一旦我开始缩放，它很快就崩溃了。 任何时候都会接到电话，我会忘记表格，有时租户和维护人员正在等我 只是 转达简单的消息。 我们不要忘记 关于保留 向上 有沟通 关于日程安排和状态更新。
当我开始的时候 移动 离开我的业务后，我需要考虑如何替换我的流程以提高效率并将自己从 过程。
不要让维护占据您的生活
关于维护的问题是，不仅仅是修复需要时间。供应商和租户之间的来回交流确实会影响您的收件箱（以及您的一天）。您希望快速响应以留住优质租户并保护您的财产，但手动系统使这几乎不可能。 你 有 更新您的系统 为了 更简化的维护流程。
简化维护的一个重要部分是从清晰开始。确保您的 租赁合同 清楚地概述了谁负责什么，无论是更换灯泡、测试烟雾探测器还是管理草坪护理。明确的期望有助于防止混乱和以后不必要的反复。
即使有可靠的租约，维护请求也可能成为一场捉人游戏，因为：
- 租户并不总是提供有关其请求的足够信息。
- 房东和供应商需要后续照片或视频。
- 响应滞后。
- 时间表无法调整以完成请求。
如何将维护工作交给人工智能
这 这就是自动化和人工智能发挥作用的地方。
涡轮租户 刚刚推出了一项新的人工智能驱动的维护功能，可以在您需要参与之前解决问题。根据 雅虎！金融，这个特征 被设计 使维护过程更加智能，减轻房东和租户的压力。
当租户提交维护请求时，人工智能工具就会介入以收集更多详细信息。它会提出具体的后续问题，例如：
- 问题出在哪个房间？
- 究竟是什么不起作用？
- 您能描述一下或上传照片吗 问题的？
如果是简单的修复，AI 功能可以在聊天中提供故障排除建议。 举例来说，如果租客 说 灯不会亮，这可能会提示他们在升级请求之前检查断路器或灯泡。 有时，只需快速指导即可解决问题，而无需房东（您）介入。
我什至无法开始告诉你 的数量 有好几次，租户因厨房插座上插入太多电器而导致断路器跳闸。 我至少要花 50 美元 只是 派某人去 意识到 断路器 只是 需要翻转。 这 50 美元不包括我的时间 安排 和 协调 与房客和勤杂工。 仅凭这一实例，这一新的人工智能功能就已经为我节省了大量的时间和金钱。
如果问题确实需要专业人士的关注，您将获得一份包装整齐的报告，其中包含清晰的描述和照片。 这 意味着您可以立即将请求转交给合适的承包商，并提供准确的报价和时间估计信息。
另外，AI维护功能可以使用租赁协议 为了 更好地与您的租户沟通。 如果租户报告烟雾探测器有故障，并且您的租约规定更换电池和探测器是租户的责任，则该工具将 让他们知道 礼貌地、自动地。 那有多酷？您甚至不需要记住该房产的租赁协议的内容，也不需要花时间再次阅读它。
使用人工智能的目标 帮助 维护请求是一个无摩擦的过程，可以节省时间、减少沟通不畅并让租户满意。
更好的系统可以减少头痛
当您将此类技术应用到维护过程中时，您可以节省时间并提高效率 整个操作流程 为了及时 维护 请求。 原因如下：
- 租户停留时间更长。快速响应和顺畅沟通建立信任。
- 你减少了职位空缺。快乐的租户续租。
- 您会做出更明智的决定。有组织的维护日志和文档可帮助您为未来的维修和现场制定预算 修理模式 在它们变成昂贵的问题之前。
回想起来，我简直不敢相信我花了多少时间跟踪粉红色表格和玩电话追踪游戏。现在，我可以在一个地方获得每个请求的完整、有组织的概述，并且我的租户可以获得更快的解决方案。
最终，自动化并不能取代良好的管理，但它肯定会增强管理。让人工智能处理繁琐的事情 维护部分，您可以专注于真正重要的事情：扩大您的投资组合并为您的租户创造出色的体验。
准备好让维护变得更容易了吗？
如果您厌倦了处理电话、表格和后续事宜，那么是时候尝试一下人工智能了。 涡轮租户 可以帮助您自动执行维护请求、改善沟通并减少您的工作量。
亲自尝试一下，看看有多容易 管理您的租金可以。
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