他说，金融科技行业面临信任和诚信方面的挑战，因为该行业不受监管机构监管。他补充说，这是一个相当新的行业，需要时间才能让人们信任它。
“我们需要确保该行业以负责任的方式发展，并赢得所有人的信任。它应该满足商业和社会目标。这很难，因为金融证券的信任来自于它们获得许可和监管的事实。金融科技没有监管机构的许可和监管。这使得证明他们行为负责任并赢得公众信任变得具有挑战性。另一个因素是历史。金融科技没有值得信赖的记录。这是经过一段时间发展起来的，”桑卡尔说。
印度储备银行副行长补充说，金融科技行业必须成为公共和私营部门之间的合作伙伴关系，因为公共部门拥有开发产品的基础设施，而私营部门拥有将产品推广到偏远地区的创新和渠道。
“金融科技或技术创新者正在并将继续改变金融生态系统。迄今为止我们所看到的只是冰山一角，”他说。
“印度对金融科技行业的承诺非常明确。我将其称为印度数字现代化模式。在印度，我们创建了基本的数字公共基础设施，并向私营部门开放，以便私营部门可以创新和创造产品，并将这些产品带到全国各地。公共部门在创新方面不如私营部门有效，”桑卡尔补充道。
在谈到 UPI 交易的增长和成功时，Sankar 表示：“去年，UPI 交易量已增至 4.6 亿多笔。新工具不断涌现，CBDC 正在兴起。金融科技行业仍有增长的可能。”
“这些交易相当于每人每天 0.3 笔交易。Mpesa 每天的交易量为每人每天 1.5 笔。这表明该行业还有增长空间，”Sankar 表示，这表明该系统需要增长。他表示，自律组织在金融科技行业的进一步发展中发挥着关键作用。他补充说，竞争是该行业公平发展的必要条件。
“SRO 需要在这方面发挥作用。他们应该有意识地、持续地努力创造有利的竞争。它需要持续努力创造有利于竞争的条件。有必要使市场有效和高效。一个重要的市场指标是定价。金融科技行业的资产是成本效益，另一个是更快的交付。成本效益应该由技术驱动，而不是承受损失的能力，”Sankar 说。
新技术的商业策略师与传统企业截然不同。SRO 必须确保这些策略师不会赶走竞争对手。Sankar 在此次盛会上表示，SRO 可以利用技术消除金融市场的低效率。
他说，我们需要有比银行更多的参与者、更好的技术和新的流程，以确保跨境数字交易顺利进行。“许多低效率都是因为缺乏技术而存在的，因此消除这些低效率的责任落在了金融科技公司身上，金融科技公司的自律组织应该能够指导该行业识别并消除这些低效率，”桑卡尔补充道。
Sankar 表示，自律组织需要专注于为消费者创造价值。金融科技行业已成为一股积极的破坏力量，因为它们为消费者创造了价值，但许多做法却像暗中操作。自律组织必须尽早识别此类做法并提高行业意识。许多做法可能并不明显，而有些做法可能被证明可以创造价值。
Sankar 表示，SRO 有责任确保金融科技行业通过公平对待客户赢得信任。这还包括售前和售后互动。广告需要真实，避免误导消费者。SRO 必须确保这一点。“我们的口号应该是利用技术，诚信经营，确保客户在此过程中不会受到欺骗，”Sankar 说。
桑卡尔进一步强调了自律组织的作用，强调它应该促进监管机构和行业之间诚实的双向沟通。“监管机构必须依靠对公司的评估来获得反馈。有时监管行动需要调整金融科技行业的运作。这可能会导致行业产生一些摩擦。最终这些事情会平息下来，但如果行业意识到措施有时会带来不便，那么这个过程可能会更顺利、更快捷，但我们需要这样做，自律组织应该确保这一点，”他补充道。
随着技术和服务的快速发展，监管范围必须快速调整。虽然监管可能会给金融科技证券带来困难，但 SRO 可以为生态系统中的所有利益相关者建立适当的沟通，从而简化流程。
Sankar 表示：“尽管金融科技行业尚属新兴行业，但自律组织必不可少。随着业务的成熟，自律组织必须体现在行为方式上。我们已经设立了自律组织，未来可能会设立更多自律组织，所有利益相关者之间的协调非常重要。”
关键词：金融科技行业,SRO,金融生态系统,数字现代化,UPI 交易,CBDC,印度储备银行,拉比·香卡尔