工党不应该对所有人工智能公司一视同仁

伦敦——英国首席执行官 销售人员 希望工党政府对人工智能进行规范 – 但表示，决策者并不重要的是，所有技术公司都不会用相同的刷子开发AI系统。

Salesforce 英国和爱尔兰首席执行官 Zahra Bahrololoumi 在伦敦接受 CNBC 采访时表示，这家美国企业软件巨头“认真”对待所有立法。不过，她补充说，任何旨在监管人工智能的英国提案都应该是“相称且量身定制的”。

Bahrololoumi指出，开发面向消费者的AI工具（例如OpenAI）的公司与Salesforce制造企业AI系统等公司之间存在差异。她说，面向消费者的AI系统（例如Chatgpt）面临的限制少于企业级产品，这些产品必须符合更高的隐私标准并遵守公司准则。

她说：“那些与面对技术和消费者技术的消费者一起运行的组织与企业技术的组织之间肯定有区别。我们每个人在生态系统中均具有不同的作用，但我们是B2B组织。”

英国科学，创新技术部（DSIT）的发言人说，计划的AI规则将“高度针对开发最强大的AI模型的少数公司”，而不是针对使用AI的使用“毛毯规则”。 ”

DSIT发言人补充说：“我们认识到人工智能启动增长和提高生产率的力量，并绝对致力于支持我们的AI行业的发展，尤其是当我们加快技术在经济中采用技术时。”

Salesforce一直在大量吹捧嵌入其代理AI技术平台中的道德和安全考虑因素，该平台允许企业组织旋转自己的AI“代理”（本质上是自主数字工人，这些数字工人都执行不同功能的任务，例如销售，服务或服务或服务或服务，服务或服务或服务营销。

例如，一项名为“零保留”的功能意味着任何客户数据都不能存储在 Salesforce 之外。因此，生成式 AI 提示和输出不会存储在 Salesforce 的大型语言模型中，这些程序构成了当今 genAI 聊天机器人（如 ChatGPT）的基础。

根据Bahrololoumi的说法，借助Anthropic的Claude或Meta的AI助手等消费者AI聊天机器人，目前尚不清楚使用哪些数据来训练它们或该数据存储的位置。

Bahrololoumi 表示，即使是面向企业客户销售的微软 Copilot 也面临着更高的风险，他援引 Gartner 的一份报告，指出这家科技巨头的人工智能个人助理给组织带来了安全风险。

分析公司CCS Insight的企业研究主管Bola Rotibi告诉CNBC，虽然以企业为中心的AI供应商“更了解安全和数据隐私，因此“更了解企业级别的要求”，但假设法规不会审查是错误的面向消费者和面向企业的公司。

Rotibi通过电子邮件告诉CNBC：“无论是消费者还是企业，诸如同意，隐私，透明度，数据主权等问题都适用于所有级别，因为这些细节均受到GDPR等法规的管辖，” Rotibi通过电子邮件告诉CNBC。 GDPR, or the General Data Protection Regulation, became law in the UK in 2018.

不过，罗蒂比表示，监管机构可能对 Salesforce 等企业应用程序提供商采取的人工智能合规措施感到“更有信心”，“因为他们了解提供企业级解决方案和管理支持意味着什么。”

Bahrololoumi 在 Salesforce 在伦敦举行的 Agentforce 世界巡演中接受了 CNBC 采访，该活动旨在促进合作伙伴和客户使用该公司新的“代理”人工智能技术。

在她发表上述言论之前，英国首相凯尔·斯塔默（Keir Starmer）领导的工党没有在国王演讲中提出人工智能法案，该演讲是由政府撰写的，概述了未来几个月的优先事项。政府当时表示计划为人工智能制定“适当的立法”，但没有提供更多细节。