人工智能正在为大公司带来巨大的生产力提升，而小公司则被抛在后面

人工智能正在扩大大公司和小公司之间的生产力差距，提升了能够有效扩展技术并削减与人类工人相关的成本的大公司。

根据富国银行的分析，自 2022 年 OpenAI 的 ChatGPT 模型发布以来，大型公司在人均实际收入方面看到了与人工智能相关的生产力的稳定增长。与此同时，该公司发现，同期小盘股正在下跌。

”富国银行股票策略师 Ohsung Kwon 在最近给客户的报告中写道，自 ChatGPT 以来，标准普尔 500 指数的生产率已飙升 5.5%，而罗素 2000 指数的生产率却下降了 12.3%。我们还看到了消费者、工业和金融市场趋势分化的其他例子。

今年人工智能领域的突破性进展使得亚马逊等大公司全力投入这项技术，寻找方法来消除可由人工智能机器取代的人类角色。

的性能 标准普尔 500 指数 与 罗素2000 小盘股指数反映了生产率增长的这种差异。自 ChatGPT 2022 年推出以来，大盘指数已上涨 74%，而 Russell 指数仅上涨 39%。

过去几年，美国最大的公司一直在内部部署人工智能工具，以提高生产力、供应链，在某些情况下还削减员工数量。世界经济论坛于 2025 年初发布的一项调查发现，全球约 40% 的公司预计在未来五年内减少人工智能可以自动化任务的岗位的员工数量。

今年多家知名公司的裁员人数不断增加，其中包括 目标, 元, 星巴克, 甲骨文, 微软 和 UPS宣布大幅削减员工总数，有时甚至是历史性的削减。公司大多将精简运营和增长战略的努力作为裁员的原因，但许多公司也将人工智能视为现在或将来可以削减人类工人角色的部分原因。

首先，亚马逊一直是其设施中机器人部署的领导者，这家电子商务巨头表示，这正在改善成本和缩短交货时间。 《纽约时报》10 月份报道称，亚马逊高管认为，该公司有望用机器人取代超过 50 万个工作岗位，他们认为机器人为亚马逊挑选、包装和交付给客户的每件商品节省约 30 美分。摩根士丹利认为，到 2027 年，亚马逊的机器人技术可为该公司节省 20 亿至 40 亿美元。

Klarna 是人工智能对其员工数量影响最为透明的公司之一，该公司已将员工人数减少了约 40%，部分原因是其人工智能投资。 CrowdStrike 在 5 月份宣布将公司全球员工数量削减 5%，理由是人工智能的效率，并表示该技术“拉平了我们的招聘曲线”。 IBM 首席执行官预测 30% 的角色是非面向客户的 到 到 2028 年将被削减，并在今年早些时候告诉《华尔街日报》，人工智能聊天机器人已经取代了 200 名人力资源员工，从而腾出投资来雇用更多销售和编程人员。

帕洛阿尔托网络， 沃尔玛 和 麦当劳 我们之前曾报道过，还有其他公司一直在利用人工智能，分析师预计这些公司将提高利润率。

Intuit QuickBooks 小型企业洞察 9 月份对美国、加拿大、英国和澳大利亚的 5,000 家小型企业进行的调查显示，68% 的企业已将人工智能集成到日常运营中，其中大约三分之二的企业表示生产力有所提高。

“数字不会说谎，”富国银行的权在他的报告中说。