人们在Netflix House体验中心的餐厅里流连忘返。
安德烈·索科洛 |图片联盟|盖蒂图片社
Netflix 是流媒体领域的早期领导者。后来又谈到了媒体策略的另一个关键部分——推销和现场活动。
该流媒体最近才开始采用经过验证的营销方法，这些方法已经在诸如 华特迪士尼公司 普遍的 和 华纳兄弟探索公司 几十年来：即消费产品合作伙伴关系、特别发布活动和推动粉丝参与的场地目的地。
一月份，该公司与 Squishmallows 制造商 Jazwares 达成了第一份主授权协议，为《怪奇物语》开发一条产品线，包括人物、玩具套装、玩具车、服装和毛绒玩具。 Jazwares 与 Pokemon、Star Wars、Peppa Pig 和 Hello Kitty 等品牌已有合作关系。
最近，Netflix 与玩具巨头签署了一项具有里程碑意义的许可协议 孩之宝 和 美泰 根据热门歌曲《KPop Demon Hunters》开发玩具和消费品。
本月，该公司在费城开设了 Netflix House，该场所提供沉浸式体验、互动游戏、现场表演和主题餐饮。该概念店将于 12 月在达拉斯开业，另一家预计于 2027 年在拉斯维加斯开业。
Netflix House体验中心的入口。
安德烈·索科洛 |图片联盟|盖蒂图片社
这些影片的推出与 Netflix 强大的电视和电影作品系列相得益彰，其中还包括《布里奇顿》、《鱿鱼游戏》和《星期三》。
Netflix 首席营销官玛丽安·李 (Marian Lee) 告诉 CNBC：“你需要 IP 基础才能真正建立消费产品战略。” “在 Netflix 这样的公司工作的美妙之处在于，我们不断调整并寻找新的机会。”
Netflix 在好莱坞是一个相对较新的公司。直到最近十年，它才开始建立自己的原创和专有内容库。
该流媒体发布的第一部原创剧集是 2012 年的《Lilyhammer》，这是一部挪威犯罪节目，讲述了一名生活在证人保护计划中的黑手党二把手的不幸遭遇。其原创节目在 2013 年的《纸牌屋》中真正起飞，这是一部政治惊悚片，讲述了一位冷酷无情的国会议员在被选为国务卿后决意复仇的故事，这是该流媒体服务专门制作的第一部剧集。
韦德布什 (Wedbush) 分析师艾丽西亚·里斯 (Alicia Reese) 表示：“从长远来看，他们仍然是一家年轻的公司。” “他们必须首先构建自己的内容，粉丝群体必须有机地产生。”
这就是该公司直到 2019 年才推出消费品部门或直到 2021 年才推出官方授权网上商店的原因之一。
在此之前，这家流媒体巨头一直在与消费品牌合作生产T恤、马克杯、毛绒玩具等。它主要与被许可人合作，为其他公司设计和制造产品收取费用，或者参与不收取任何费用的品牌合作伙伴关系。
当时，这些策略帮助 Netflix 获得了更多曝光度的好处。现在，Netflix 正在掌控这一局面。
“这对（Netflix）来说是一个伟大的转折点……转向营销工作，”里斯说。 “但是，我也不会将其仅限于推销工作。还有游戏和游戏。”
除了与 Epic Games 的《堡垒之夜》合作，玩家可以在其中购买《怪奇物语》、《鱿鱼游戏》、《星期三》和《KPop 恶魔猎手》中的化妆品外，Netflix 还推出了一系列基于其原创内容的手机游戏。
Netflix 的现场娱乐业务也不断增长。
2020年以来，公司已在300个城市推出40余条体验。其中包括“布里奇顿”活动，例如 2022 年和 2023 年在全球近十几个城市举行的女王舞会，邀请嘉宾穿着摄政时代最好的衣服参加主题派对，以及通过 Candlelight 举办的系列音乐会，其中包括演出中的音乐。
珊达·莱姆斯 (Shonda Rhimes)、果尔达·罗什维尔 (Golda Rosheuvel) 和演员们于 2023 年 4 月 30 日在纽约参观“女王舞会：布里奇顿体验”。
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还有以《怪奇物语》为中心的沉浸式体验，让粉丝们可以在十多个城市探索霍金斯实验室和该系列中的其他标志性地点。它目前在阿拉伯联合酋长国阿布扎比运行，并将于下个月在墨西哥城开业。而且，一部名为《怪奇物语：第一道影子》的戏剧自 2023 年以来一直在伦敦西区上演。
Netflix 的商品和现场活动策略不仅仅是该公司在流媒体订阅之外创造额外收入的一种方式。它有助于在演出间隙和电影续集之间让粉丝继续关注其内容。
例如，《韩流恶魔猎手》预计要到 2029 年才会有后续电影。
“你知道，2029 年是一个漫长的等待，”里斯说。 “但是，在此期间拥有商品、举办快闪店或现场活动或某种形式的粉丝参与肯定有助于保持这种参与，直到他们发布下一个内容。”
几十年来，这一战略一直是迪士尼策略的一部分。该公司已将其IP作为其主题公园、游轮公司、度假胜地以及零售空间的支柱，为粉丝提供更多与他们喜爱的故事相关的联系点，并让他们在电影和电视发布期间与该品牌保持联系。
Netflix现在正在采用这种方法，并且在进一步深入细分市场的同时，一直在深思熟虑地为粉丝提供什么样的产品和体验。
“Bridgerton”商品包括茶具、优雅的睡衣、蜡烛、美容用品，甚至还有精心设计的狗狗配饰，所有商品均具有精致、柔和的色调。 “怪奇物语”产品线包括特色 Eggo 华夫饼、龙与地下城套装、80 年代主题时尚单品以及更大胆、更深的配色方案等商品。
“我们认为它既是粉丝圈的延伸，也是故事讲述的延伸，”Netflix 的李在谈到该公司的营销策略时说道。 “《KPop Demon Hunters》的贴纸书不会成为我们的收入驱动力，但如果你是一个喜欢它的孩子……贴纸书可能是你挑选的完美东西，这种低美元的承诺。因此，对我们来说，在每个 IP 和每个类别中，我们正在平衡我们认为会增加收入的商业机会和给粉丝带来欢乐的东西。”
披露：康卡斯特是 NBCUniversal 的母公司，后者拥有 CNBC。在康卡斯特计划分拆 Versant 后，Versant 将成为 CNBC 的新母公司。
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