Zames Chew 和 Amos Chew 是 Repair.sg 的联合创始人。
由 Repair.sg 提供
在成长过程中,扎姆斯·周 (Zames Chew) 认为自己想在谷歌这样的公司担任白领职位,但他的职业生涯发生了不同的转变。如今,这位 26 岁的年轻人与他 24 岁的兄弟兼联合创始人 Amos Chew 一起经营着新加坡的杂工服务 Repair.sg。
根据 CNBC Make It 查阅的文件,2024 年,他们位于新加坡的公司 Repair.sg 带来了 170 万新加坡元(约合 130 万美元)的收入。
“当我年轻的时候,我的梦想一直是在大型科技公司工作,”周说。但2016年初的一天,他发现了市场的一个缺口。
“我们的父母正在寻找服务提供商来修理房子周围的东西,”周说。 “我只是在网上查找,并且……当时似乎无处可以找到(在线)服务提供商。所以我想……让我建立一个网站,看看会发生什么。”
于是,16 岁时,Chew 花了 30 新加坡元(约合 23 美元)购买了一个网站域名,并让父亲帮他注册了公司,Repair.sg 诞生了。
大约十年后,这家公司最初是两兄弟的蓝领副业,现在拥有 20 多名员工,根据 CNBC Make It 查阅的文件,到 2025 年有望实现约 230 万美元的收入。
16岁开始副业
小时候,周兄弟就喜欢动手实践。
“我和我的兄弟会一起做所有事情。这意味着建造乐高积木、建造个人电脑、拆解东西,”周说。 “(我们)一直在一起建设项目,我们的梦想是……当我们成年后一起工作。”
两人在青少年时期创办了 Repair.sg,就实现了这个梦想。 Chew 表示,该公司的发展势头缓慢,直到最近几年才开始飙升。
在公司的前三年,兄弟俩还在上学,因此他们不得不在课间或晚上为公司工作。
“很多人不知道的是,我们提供的一些服务背后有大量的教育……(和)许可,而这不仅仅是用螺丝刀和锤子来敲东西,”他说。因此,他们花了数年时间来获取经营业务所需的知识、技能和许可证。
此外,在业务规模扩大之前,他们会自己承担大部分工作,例如更换灯、修理家具。 “在最初的七年里,甚至可能直到 2024 年初,(业务)大部分时间基本上都处于死亡边缘,”Chew 说。 “我们当时很年轻,并不是很好的企业主。”
Chew 说,早期,他和他的兄弟会做任何人们愿意雇佣他们的事情,他们甚至会在凌晨 4 点设置闹钟,以确保他们能够回复潜在客户的早期消息。
周事后表示,在这段时间里,他们吸取了许多惨痛的教训,也学到了一些他们不应该从事的工作。
“(也许)期望完全不同,或者也许它们真的很便宜,这对我们来说是一种痛苦,或者……他们不是很好的人,”他说。 “我们只是接受我们遇到的一切,因为我们相信社会信念,认为我们比其他人低等或不受尊重,所以我们对我们所得到的一切心存感激。”
直到 2021 年,两兄弟决定将 Repair.sg 从他们的爱好转变为一项成熟的业务,并开始发展和扩大规模。两人还决定不上大学,这样他们就可以专注于生意。
蓝领耻辱
周兄弟是 Z 世代浪潮中的一员,他们选择蓝领行业而不是白领行业,或者在某些情况下选择上大学。
周说,虽然两人都很享受他们的工作,但他们也面临着来自父母和陌生人的很多阻力。 “在成长过程中,我们的父母总是告诉我们这样的话:‘如果你不努力学习,你最终会从事体力劳动,那会很糟糕。你不想坐在有空调的办公室里吗?’”他说。
“(并且)当我们开始(与客户)交谈时……他们会当面告诉我们:‘你们都是孩子。你们应该在学校学习,而不是做这种工作。这是为那些引用、取消引用、在生活中无法成功的人准备的,”他说。
由于蓝领工作的社会耻辱,周说他和他的兄弟试图暂时保守他们的生意秘密。
“我们总是对自己所做的事情非常没有安全感,因为虽然我们确实很享受它,但消极情绪确实影响到了我们。所以我们特意不公开我们正在做的事情,”他说。
然而,他现在认识到,从根本上来说,他们提供的工作为客户创造了巨大的价值。此外,他喜欢这份工作,并且喜欢和他的兄弟一起工作——这最终比其他人如何看待他们的职业更重要。
“我对这个领域的未来持乐观态度,”他说,并补充说,在过去几年中,他看到进入蓝领行业的年轻人数量有所增加。事实上,周说他的一些朋友已经辞去了白领工作,转而从事蓝领工作,“他们中的很多人比以前更快乐了。”
“我很高兴我没有听从任何人的意见并且(继续前进),因为如果我被迫每周五天坐在有空调的办公室里,在电脑上打字,我认为我不会像今天和我的兄弟一起经营这家公司那样感受到同样的幸福、满足和快乐,”周说。
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