忘记“你好，你好，你好”——现代警务现在是“人工智能，人工智能，人工智能”。
英国第一个警察虚拟助理，由 人工智能，作为新审判的一部分，由两支警察部队发起。
“Bobbi”像人类一样互动，并帮助回答常见问题 – 但它并不是为在紧急情况下使用而设计的。
泰晤士河谷警方以及汉普郡和怀特岛警察局表示，该工具旨在补充在线表格、电话热线和前台柜台……而不是取代它们。
警方发言人表示：“你不能使用该技术来报告犯罪或替代拨打 999 紧急电话。
“Bobbi 在开发过程中经过了 200 多人的测试，其中包括受害者关怀团体的代表和独立审查小组成员。”
人工智能工具使用与人类呼叫处理人员相同的指南和信息来提出建议和建议。
如果 Bobbi 无法回答问题，或者用户想要与某人交谈，他们可以自动重定向到现实生活中的接线员。
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（人类）总警司西蒙·多兹（Simon Dodds）形容这是一个“真正令人兴奋的时刻”，并希望这将使工作人员能够专注于“紧急情况和复杂、敏感的问题”。
他补充道：“同理心、常识和无形的直觉是指导我们与公众互动的众多人类技能中的一部分，特别是在他们需要的时候。
“通过对常见的非紧急问题提供快速答复，博比将加强我们对社区的服务，确保每个公众都能在需要时获得所需的帮助。”
多兹先生接着强调，Bobbi 仍将是一项正在进行的工作，由经验丰富的员工组成的团队将致力于修复错误并遵守法规。
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