克拉纳电子商务支付处理服务提供商阿里巴巴如果继续以过去两年的速度削减员工数量，那么到 2025 年底，其员工人数将减少一半，至 2,000 人。
最新员工人数预测 FXC 情报 此前不久，该公司分析了 Klarna 恢复盈利的情况。此前不久，这家人工智能品牌宣布，去年通过使用人工智能和冻结招聘，该公司裁员 1200 人。裁员是 Klarna 将员工人数减少到 2000 人的目标的一部分，不过 Klarna 拒绝透露实现这一目标的具体日期。
FXC Intelligence 还透露，如果从现在开始裁员速度放缓，同比减少 10%，那么到 2026 年下半年，员工人数将达到 2,000 人。
2021 年，Klarna 的估值为 456 亿美元，但在 2022 年，由于科技行业整体经济放缓，该公司的估值暴跌至 67 亿美元，较上一年下降了 85%。然而，该公司对人工智能的广泛使用使其在经历了数年的亏损后实现了收支平衡，并赶在人们期待已久的美国 IPO 之前完成上市，IPO 最早可能在明年进行。
Klarna 能实现适当的平衡吗？
露西·英厄姆FXC Intelligence 主编兼内容主管解释道：“可以说，Klarna 比支付行业中的任何其他公司都更积极地拥抱人工智能，这可能是其恢复盈利能力并在 IPO 时获得更高估值的关键。然而，如此全心全意拥抱人工智能也有其弊端”。
虽然 Klarna 能够保持收入增长并同时削减员工人数，但这似乎是以牺牲员工满意度为代价的。FXC Intelligence 分析显示，该公司在 玻璃门 从2022年的3.8分下降到目前的3.0分。
Ingham 继续说道：“我们的分析表明，这些举措损害了员工满意度，这可能会给公司在留住高价值员工方面带来长期挑战，尤其是在公司上市后。Klarna 也让自己高度依赖 OpenAI 提供现在对其许多业务而言不可或缺的工具，如果未来人工智能玩家出现任何问题，这可能会带来问题。”
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