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Oracle 推出人工智能支持的案例管理解决方案,帮助银行领先于不良行为者

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随着金融犯罪和不良行为者造成的问题变得越来越普遍、更具挑战性,许多银行和金融机构正在彻底重新考虑其监管技术的方法。

为了帮助银行更快地调查和解决金融犯罪案件,计算机科技巨头 甲骨文 推出了新的人工智能驱动的案例管理解决方案。

甲骨文的新解决方案被称为“金融服务犯罪与合规管理调查中心云服务”,旨在减少手动任务,消除数据孤岛,并增强调查人员所需的洞察力,以便将时间集中在分析和打击金融犯罪上。

调查中心利用集成图形分析和嵌入式人工智能来自动化任务、简化工作流程并为调查人员提供数据驱动的见解。这可以提高研究者的绩效、改进任务管理、更详细的报告以及不同研究者团队的一致决策。

“不良行为者变得越来越狡猾,利用先进技术并利用传统系统中的漏洞,”解释道 贾森·韦恩甲骨文金融服务公司财务、风险和合规产品开发高级副总裁。 “为了领先于这些威胁,金融机构需要灵活的解决方案来帮助他们更有效地发现、调查和预防金融犯罪。

“调查中心代表了案件管理的重大飞跃,使一级机构和小型银行等能够通过提供数据背景来进行更快、更准确和更具成本效益的调查。通过调查中心,数据可以转化为可操作的故事。”

利用自动化

Oracle 解释说,其新解决方案通过自动执行手动任务来简化工作流程并提供所有案例数据的统一视图,从而将调查接触时间缩短了 70%。这使得调查人员能够专注于更高价值的任务,例如分析和决策。

它解释说,典型的调查过程涉及调查员花费 80% 的时间收集数据,20% 的时间用于分析。然而,通过利用调查中心,调查人员可以将大部分时间用于分析丰富的见解、图形分析和从关键数据点衍生的自动生成的叙述,从而提高调查的速度和准确性。

Investigation Hub 基于 Oracle 云基础设施 (OCI) 构建,与其他 Oracle 金融犯罪和合规管理云服务解决方案以及第三方数据提供商集成,提供客户活动和风险的全面视图。

Oracle 解释说,它将定期使用 OCI Generative AI 服务的最新人工智能和机器学习功能更新新解决方案,以帮助应对监管变化,以便银行和金融机构可以使用最先进的工具和功能,同时帮助支持合规性。



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