GITEX 全球 2024 年, 全球最大的科技盛会,汇聚了来自 180 多个国家的 6,500 多家参展商、1,800 家初创公司和代表。迪拜充斥着人工智能……人工智能和……更多的人工智能,以及投资、网络安全、数据中心和未来技术等关键主题。
面积超过1,400平方米, 华为的展览空间不容错过。该公司不仅在那里炫耀技术,还主办了大型峰会、分组会议和会谈,并为全球企业市场推出了许多产品和联合解决方案。
我们认为,顺便看看一家以其 ICT 基础设施和智能设备而闻名的公司如何深入数字金融和金融科技解决方案的世界,以及它所认为的行业主要趋势是正确的。
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云正在改变银行的运营
华为表示,云原生技术是银行数字化转型的核心,该公司支持许多银行从传统集中式架构转向云原生分布式架构。
冯艾文, 华为全球营销和解决方案销售总监解释了云如何改变银行的运营方式,并结合中国银行业的见解,领先的金融机构已将大部分服务转移到云端。
“招商银行 已经成为一家软件定义的银行,不再有遗留技术,中国最大的银行之一已将其 90% 以上的服务迁移到云端,从而实现更快的创新和更大的可扩展性。”
这种转变对于寻求摆脱昂贵、过时的基础设施并转向更加敏捷、可扩展的未来的全球银行来说尤其重要。
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人工智能正在促进风险管理和个性化
在GITEX华为金融论坛期间, 贾西姆·哈吉博士是人工智能和数字化转型领域的国际专家、战略家和研究员,深入研究人工智能如何实现实时风险评估和欺诈检测,减少通常会拖慢银行速度的手动流程。
“借助人工智能,银行几乎可以立即监控交易并标记可疑活动,”哈吉说。 “人工智能将全面预测风险和机遇,极大地改善欺诈检测和风险管理。”
从改进风险管理到提供定制解决方案,人工智能实时处理大量数据的能力正在为银行服务和保护客户的方式设定新标准。
哈吉博士还赞扬华为致力于“构建有弹性、安全、高效的金融生态系统”,为人工智能时代创造更智能、更普惠的服务。
华为的AI数据湖解决方案是其存储产品的一部分,帮助金融机构将海量数据转化为有价值的见解。该公司还强调了其全场景数据保护解决方案,该解决方案可提高数据弹性,并确保银行在扩展人工智能功能的同时保护敏感资产。
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韧性对于当今的银行业至关重要
随着银行业务的要求变得越来越高,构建弹性系统变得前所未有的重要。 阿卜杜拉·巴什梅尔, 沙特阿拉伯基础设施总监 阿林玛银行, 解释了他的公司如何依靠自动化和数字化转型来保持领先地位。
“我们已经转向数字化,以减少对分支机构访问的需求,”Bashmail 说。 “现在 99% 的交易都是数字化的,我们已经实现了从开户到贷款申请的一切自动化。
“我们每周举行一次会议,根据真实的客户反馈调整我们的系统。满意度越高,我们就越强大。”
GITEX GLOBAL 2024期间,华为与Alinma银行签署战略合作协议,进一步推进合作。此次合作旨在加速该银行的数字化转型,该银行已与华为密切合作多年。
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合作是成功的关键
华为会议上反复出现的主题是协作在推动数字金融转型中的重要性。
尼尔·米尼, 战略销售总监 特米诺斯, 谈到银行软件公司与华为在支持银行数字化转型方面的合作,特别是在云和核心银行基础设施方面。
“对我们来说,挑战是如何为银行及其客户交付业务成果?我们不能靠自己做到这一点。它属于这个合作伙伴生态系统,”他说。
Meany 指出了两家公司在解决银行业日益复杂性方面的优势:“Temenos 一直专注于银行业,通过与华为合作,我们可以将云基础设施和核心银行系统整合在一个平台上,帮助银行管理弹性、敏捷性,以及快速的变化步伐。”
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网络安全是银行的首要任务
随着华为展示其安全解决方案,网络安全的重要性以及勒索软件和网络攻击日益增长的威胁也成为人们关注的焦点。
由于金融数据成为黑客的主要目标,华为的网络安全方法以高级保护和快速恢复系统为中心。
“我们提供业界唯一具有六层保护的反勒索软件解决方案,”冯说。 “我们希望建立三道防线……如果生产数据受到攻击,服务可以快速恢复。”
由于金融数据仍然是黑客的主要目标,华为展示了其零信任架构,使银行能够保护其最敏感的数据,同时保持数字化转型所需的灵活性和可扩展性。
除了勒索软件防护之外,华为的双活数据存储解决方案还旨在增强弹性。如果发生网络攻击,数据恢复系统也可以快速激活,以最短的停机时间恢复正常操作。


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客户体验正在推动银行创新
华为表示,客户期望获得无缝、数字化优先的体验,这意味着银行必须灵活地采用新技术来满足这些日益增长的期望。
“客户体验是推动行业向前发展的主要驱动力,” 曹杰森, 华为数字金融BU首席执行官。 “他们是技术的驱动力,推动行业向前发展。”
不仅仅是年轻一代需要这些数字服务——每个人,无论年龄大小,现在都希望银行提供快速、方便和安全的交易。
这种转变迫使银行重新考虑他们的方法,确保数字解决方案不仅具有创新性,而且能够满足日益精通技术的客户群的需求。
“即使是我父母这一代,他们也接受过互联网和金融科技的教育。他们希望所有金融机构都能提供同等水平的服务。”曹还补充道。
传统银行面临的挑战在于平衡这些新需求与遗留系统。
正如曹所说:“一方面,银行必须拥抱新技术,但另一方面,它们拥有庞大的遗留系统。”
为了满足这些需求,华为推出了以“4零”为中心的框架——零停机、零等待、零接触和零信任。该框架旨在通过确保持续可用性、最大限度地减少延迟、自动化流程和保护敏感数据来增强客户交互。
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