根据最新研究，美国和欧洲企业对税务职能数字化转型的态度有所不同 顶点，综合税务科技解决方案提供商。
新的 Vertex 研究调查了来自两个地区的 610 名经理级及以上级别的专业人士，他们在收入超过 2000 万美元的公司中从事税务和财务职能。它旨在了解他们的现状以及对组织转型的态度。
中小企业正在迎头赶上吗？
超过一半（54%）的接受调查的欧洲企业正在或已经完成税务职能转型。与此同时，只有 40% 的中小企业 (SME) 报告了同样的情况。但这并不是说中小企业在每个转型部门都落后。在财务自动化和自动化间接税功能方面，中小企业仅略微落后于大型企业：
- 企业财务自动化 49% – 中小企业财务自动化 46%
- 企业间接税职能 53% – 中小企业间接税职能 48%
但有趣的是，美国公司普遍更多地采用自动化服务，其中 56% 的公司实现了间接税务职能的自动化，52% 的公司实现了财务流程的自动化。
在转向 SAP S/4 HANA 的企业中，欧洲企业比中小企业走得更远（分别为 47% 和 23%）。虽然企业和中小企业的税收转型步伐相似，但中小企业在财务转型方面却落后了。只有 64% 的企业表示这些计划正在按计划进行，而近四分之三的企业 (74%) 则表示这一比例。
彼得 博尔霍夫Vertex 增值税高级总监评论道：“税务转型是一个旅程，我们的数据显示，各种规模的组织都处于这条道路的不同阶段。
“然而，随着实时和近实时数字税务报告要求在全球范围内的日益普及，拥有正确的技术对于确保税务职能面向未来至关重要。现在不采取行动的组织可能会落后于其他更敏捷的公司。”
推动变革
该研究还揭示了欧洲大型企业和中小企业在推动转型的因素方面的关键差异。优化业务增长是 76% 的欧洲中小企业的关注重点。与此同时，规模较大的企业更有可能通过将各种活动整合为一项共享服务或功能来引发转型以创造效率（80%）。
不过，两组都表达了一些相似之处。报告发现，50% 的中小企业和 48% 的企业都担心跟上不断变化的间接税规则。除此之外，还与转型期间间接税需求的重要性保持一致。
然而，一个关键的区别是需要更好地支持业务运营和合规流程管理，这对企业（77%）比中小企业（68%）更为重要。
转型障碍
当被问及是什么阻碍了组织的转型时，许多受访者表示缺乏适当的技术支持。近一半（43%）的受访者表示，他们的整个税务技术方法需要改进。与此同时，18% 的人表示，他们的某些因素完全不符合目标，阻碍了他们转型的能力。
类似数量的中小企业 (40%) 和企业 (43%) 也认为新的 ERP 系统或升级对于有效的财务或税务数字化转型至关重要。与此同时，还实施了人工智能（40%）和税收引擎（40%）。
然而，当被问及转型中自动化的障碍时，两个小组都提到了类似的问题：
- 预算限制（33%）
- 缺乏 IT 支持（34%）
- 分散和非标准化运营（27%）
这明显高于美国，美国只有 26% 的受访者将预算限制视为障碍，这可能表明欧洲的投资减少。
欧洲不同国家也面临着不同的挑战。尽管预算限制和缺乏 IT 支持是英国和德国自动化的三大障碍，但 29% 的英国人还表示，抵制变革和不一致的数据阻碍了他们的发展。然而，在德国，最常见的障碍是缺乏能力和人才（35%），而英国专业人士的这一比例仅为 23%。
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