根据最新研究，数字钱包、开放式银行和即时银行转账将成为来年改变支付格局的主要力量 支付宝，欧洲金融服务提供商。
Payabl 通过最近的一项调查发现，81% 的商户预计数字钱包的使用量将增长，而 69% 的商户预计随着消费者对方便、安全的支付选项的需求持续增长，开放式银行和即时银行转账将受到欢迎。
调查结果凸显了整个行业正在转向更快、适应性更强的支付方式，以满足消费者的期望。 59% 的受访者指出，消费者对便利性的需求是创新的首要驱动力，其次是技术进步（52%）和监管变革（49%）。
商家还预计其他支付方式在明年也会出现增长：
- 二维码支付（33%）
- BNPL 期权（25%）
- 加密货币（21%）
- CBDC（11%）
尽管许多商家认识到需要调整其支付选项以跟上不断变化的消费者期望，但大多数商家都优先考虑安全和欺诈检测。造成这种情况的主要原因之一是，63％的商家认为这是他们未来一年的主要挑战。为此，65% 的商家计划在未来 12 个月内投资人工智能 (AI)，认识到其在实时欺诈检测和提高支付性能方面的作用。
与此同时，56% 的受访者正在采用数据分析来获得对支付行为的重要洞察，而 38% 的受访者则优先考虑基于 API 的集成，以增强其支付生态系统的灵活性和安全性。
确保监管合规
监管合规性也成为一项重大挑战，60% 的参与者强调了应对不断变化的法规的复杂性。受访者还将 PSD3 和 APP 欺诈法规视为行业即将到来的转型趋势之一（50%）。
随着欧洲 SEPA 即时付款截止日期 2025 年 1 月 9 日的临近，行业准备情况仍不确定。虽然银行和 PSP 被要求支持即时支付，但只有 25% 的受访者预计该行业将做好充分准备，这凸显了监管机构、金融机构和商户之间合作努力以确保平稳过渡的重要性。
“商家显然专注于确保其支付策略面向未来，以满足对便利性和灵活性不断增长的需求，并解决监管合规和欺诈预防方面的主要挑战，”解释道 乌涅·布拉西内Payabl 集团首席执行官。 “通过将技术投资与消费者的期望相结合，不仅可以增强弹性，还可以为可持续的、面向未来的生态系统铺平道路。”
与此同时，加密货币和数字资产也受到商人的关注，19% 的人指出它们的影响力日益增强。较少讨论的趋势包括嵌入式金融（13%）和可持续支付（8%）。
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