Agentic AI 正在迅速获得关注:根据各种调查,超过 80% 的公司打算在未来三年内采用它
调查。 但尽管围绕 Agentic AI 的喧嚣不断,许多人仍然想知道它是否真的是金融科技公司的必备品,还是只是另一种时尚。
好吧,让我们仔细看看并尝试理解它。
自主决策的新时代
代理人工智能与当前的人工智能系统不同,因为它能够独立行动和做出决策,如果利用得当,这可以成为一个巨大的优势。如今,许多金融科技流程仍然依赖于手动输入和配置,无论是供应商选择、交易监控还是成本管理。这些任务需要人工监督和双重检查,这可能会减慢运营速度并限制业务的可扩展性。
智能人工智能改变了游戏规则。它不只是简单地执行您命令它执行的任务;它能够在没有外部输入的情况下自主推理并调整其行为。想象一个系统,它可以学习用户偏好并使用该信息推荐最好的产品和交易,甚至不需要人工干预。
这种自主权可能会彻底改变金融科技公司的运营方式,显着缩短响应时间和运营成本,优化效率,并使员工能够专注于其他更具战略性的任务。
人工智能的可访问性和互操作性得到提升
Agentic AI 最令人兴奋的前景之一是它有潜力使基于人工智能技术的先进金融工具更容易使用。 当今的人工智能模型往往在孤立的系统中彼此分开运行,这可能会导致使用不同模型的企业之间产生摩擦。
然而,代理人工智能的兴起及其更广泛的采用可能最终会推动对跨不同平台连接和集成这些代理的标准化框架的需求。这将使基于人工智能的工具的使用变得民主化,使企业和最终客户都受益。
需要考虑的挑战
尽管 Agentic AI 前景广阔,但它的采用也带来了一些不容忽视的挑战。在人力资源方面,最明显的担忧是劳动力市场的混乱。通过 Agentic AI 集成实现流程自动化可能会使合规性、资产管理和数据输入方面的许多角色变得过时,导致人们失业,并迫切需要再培训计划。
同时,应该指出的是,Agentic AI 在很大程度上依赖于庞大的数据集才能有效运行,而这种依赖可能会导致隐私和网络安全问题。财务数据是最敏感的信息类型之一,处理不当可能会产生严重后果。
对于金融科技公司来说,最大的挑战是在负责任地使用这些数据和利用其力量提供个性化服务之间取得平衡。解决这一困境需要强大的数据治理框架,优先考虑用户同意、透明度和道德数据使用。
为普惠金融增添新的效率
代理人工智能可以在促进金融包容性方面发挥变革性作用,特别是在服务欠缺的地区。通过自主评估客户的需求并实时定制产品,金融科技公司将能够更好地满足通常被排除在银行业务之外的人群的需求。最终结果是:新兴经济体地区的用户可以获得先进的金融工具,而传统的银行基础设施则被完全绕过。
最后的想法
代理人工智能代表了人工智能开发的下一个前沿,从反应性模型转变为能够自我思考的主动系统。对于金融科技公司来说,这开辟了许多可能性,从提高运营效率到增强客户体验和更广泛的金融包容性。
潜力是真实存在的,但如果没有重大责任来匹配它,就需要深思熟虑的战略方法。学习解决 Agentic AI 带来的道德和安全问题将是确保这项技术有机会像它承诺的那样改变金融部门的关键。
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