“用英国央行数字货币支付的下一步是合乎逻辑的吗?” (CBDC)问题 支付协会,一个代表支付行业的贸易组织,因为它揭示了消费者对现金的偏好。
“最佳”付款方式尚无定论。虽然现金缺乏手机和可穿戴支付产品等数字支付方式所具有的安全问题,但它也缺乏这些新支付方式带来的便利。支付协会发布了最新的年度报告,揭示了消费者偏好的支付方式 消费者行为调查。
支付协会在研究英国的现金使用情况后发现,在所有年龄组、性别和地区中,只有 13% 的受访者更喜欢使用现金而不是其他支付方式。但这并不是说人们不经常使用它。五分之一(22%)的人表示,他们每周多次使用现金进行日常购物,82% 的人表示,他们每六个月至少使用一次现金。只有百分之六的受访者表示他们从不使用它。
按群体细分偏好
为了确定某个群体是否存在现金使用趋势,支付协会发现,每周使用现金进行日常购物的男性(25%)多于女性(19%),因为更多男性更喜欢现金女性(15% 至 12%)。
也许并不奇怪,55 岁以上的受访者中有 16% 更喜欢现金,而 35-44 岁的受访者中只有 8% 更喜欢现金。更令人惊讶的统计数据是 18-24 岁人群的数据:支付协会发现 16% 的人更喜欢现金作为主要支付方式。这可能是由于购买产品和服务时的经验较少。从现金使用的角度来看,年龄较大的受访者比 25-44 岁的受访者使用现金更多。
有趣的是,那些更有可能使用现金的人来自较低的社会阶层(ABC1 为 19%,C2DE 为 26%)。据支付协会称,造成这种情况的一个潜在原因是这些群体可能从事以现金支付的工作,并且通常被排除在金融主流之外。
失业者是迄今为止最有可能喜欢现金的群体,24% 的人更喜欢现金而不是其他形式的支付。
报告还发现,来自东北部(36%)和北爱尔兰(37%)的受访者在过去一周更有可能使用现金。
选项很重要
尽管现金使用量有所下降,但 88% 的人认为,拥有现金作为一种选择对人们来说很重要。只有百分之二的人认为这根本不重要。这一事实以及超过五分之四的受访者在过去六个月内使用现金的事实突显了这样一个事实:尽管 87% 的受访者更喜欢其他形式的支付方式,但不能排除现金。
在受访者中,68% 的人表示他们不太可能采用新的数字支付方式,尽管支付类型存在明显的代际差异这一简单事实表明,如果有新的支付方式,人们将采用新的支付方式。然而,这可能意味着现金不会消失,而且至少在可预见的未来,现金在英国经济中永远占有一席之地。
这反过来意味着政府将未来的 CBDC 标记为现金替代品是错误的——尽管有更方便的替代品,但仍在使用现金这一事实意味着现金的用途是不可替代的。
下一步

里卡多 托尔德拉政策和政府关系总监表示:“看到一些人对改变支付方式的想法不感兴趣,这并不奇怪。虽然现金使用仍然重要,但我们不能忽视这样一个事实:87% 的人在日常生活中使用其他形式的支付方式。大多数使用这些其他非现金形式的人很快就适应了并看到了巨大的好处。
“在这些形式出现之前,他们中很少有人会想到采用这些形式。数据表明,CBDC 的情况也是如此,人们害怕改变,但一旦改变,采用很快就会跟进。我们很可能会看到 CBDC 继续出现同样的模式。”
现金是金融的点唱机


托尼 克拉多克支付协会总干事表示:“这些发现相当奇怪。大多数人在付款时不喜欢使用现金,但他们希望保留现金以防万一。
“这有点像说,我更喜欢通过耳塞收听,但认为我们应该保留点唱机,以防万一。但保留今天和昨天的创新是以社会为代价的。英国财政部目前正在咨询,以确定该成本是多少,以及我们是否应该强制接受现金
在所有零售店。”
Craddock 继续说道:“报告清楚地表明,支付卡和日益移动的钱包是所有人群中大多数人选择的支付类型,但现金是无法进行数字支付的时代的一种工具。这可以是任何事情,从向出于某种原因不接受现金的小供应商付款,到使用现金进行预算,再到只是更舒服地使用它。
“即使数字货币成为主流,它仍将是一个有用的工具,所以我现在还不会低估它。”
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