2025 年预测 – B2B 车队和加油卡交易的混合未来：作者：Piers Horak

B2B 车队和加油卡交易的格局正在发生巨大变化。传统上以闭环系统为主的零售燃油公司面临着越来越大的压力，需要适应 B2B 车队和加油卡市场不断变化的动态。 随着消费者偏好也转向数字支付和更大的灵活性，传统的闭环模式正在受到挑战。为了保持竞争力，公司必须探索创新的解决方案来满足客户不断变化的需求。

传统上，闭环 B2B 车队和燃油卡系统为零售燃油公司提供了强大的专属网络。车队运营商受益于结构化定价模型、有保证的燃料供应、回扣和高度的交易控制。闭环系统还通过将交易限制在授权提供商的特定网络来提供安全性和控制。

然而，随着数字支付格局的发展以及市场寻求更全面的移动产品，企业越来越多地采用开环支付网络。开环系统提供更大的灵活性、扩展的网络访问、新的收入来源和增强的数据洞察力，从而更全面地了解客户的消费行为。通过允许通过更广泛的商业网络处理交易，开环系统还为车队运营商提供了更多便利，并为燃料零售商提供了新的收入机会。

虽然开环系统提供了许多好处，但它们也带来了挑战。向开环的过渡可能会损害闭环系统提供的控制和安全性。此外，它还可能破坏已建立的客户关系和忠诚度计划。因此，混合方法正在成为解决这些挑战并充分利用闭环和开环系统优势的引人注目的解决方案。这种方法结合了两全其美，使零售燃料公司能够保留核心价值主张，同时逐步引入开环功能。

零售燃料公司的战略考虑

混合卡方法结合了闭环和开环系统的优势，提供了一种引人注目的解决方案。这种方法使零售燃料公司能够平衡控制、安全性和灵活性，同时为客户提供无缝、便捷的体验。零售燃料公司必须拥有必要的基础设施和合作伙伴关系才能有效执行这种混合卡策略。主要考虑因素包括：

1. 技术准备度：运营商必须投资于能够处理闭环和开环交易的强大系统。这些系统之间的集成对于保持无缝的发票、报告和欺诈预防功能至关重要。
2. 与支付提供商的合作：与支持闭环和开环交易的支付处理商合作至关重要。这些合作伙伴关系确保零售燃料公司通过适当的网络安全地进行交易，并最大限度地提高交换费收入。
3. 客户沟通：随着零售燃料公司过渡到混合模式，必须向车队运营商清楚地传达其好处，强调在不损害闭环系统优势的情况下增加灵活性。

为什么混合动力是最佳解决方案

从闭环系统到开环系统的转变为在车队和零售燃料行业运营的零售燃料公司提供了重大机遇。然而，全面转向开环可能会破坏关键的客户价值主张，并有可能失去运营商长期以来建立的控制和安全性。混合卡方法保留了闭环交易的优势，同时引入了离网功能，使运营商能够采取谨慎、安全的创新方法。

通过逐步纳入开环交易，零售燃料公司可以扩大收入来源，增强客户服务，保持竞争优势，同时确保客户平稳安全的过渡。混合方法不仅是干扰最小的方法，而且也是为运营商及其客户提供最大长期价值的方法。

零售燃料公司、车队运营商和移动服务提供商应探索混合卡模式，作为其支付策略的演进步骤。通过在闭环安全性和开环灵活性之间取得适当的平衡，他们可以保证其业务面向未来，同时为客户提供卓越的价值。