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我们需要重新思考人工智能中的“A”代表什么

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本月,人工智能机器人已经溜进了圣诞老人的洞穴。一方面,人工智能礼物正在激增——据我所知,我刚刚收到了一个令人印象深刻的人工智能听写设备。

与此同时,沃尔玛等零售商正在提供人工智能工具,为疲惫的购物者提供假期帮助。如果您愿意,可以将它们视为数字版的个人精灵,提供购物和送礼的快捷方式。从最近的评论来看,它们似乎工作得很好。

但这是一个悖论:即使人工智能蔓延到我们的生活和圣诞袜中,敌意仍然很高。例如,本月早些时候,英国政府的一项调查发现,十分之四的人希望人工智能能够带来好处。然而,十分之三的人预计,由于“数据安全”漏洞、“错误信息的传播”和“工作岗位流失”,将造成重大损害。

这也许并不奇怪。这些风险是真实存在的,并且得到了广泛宣传。然而,当我们进入 2025 年时,值得思考当前人工智能人类学中三个经常被忽视的观点,它们可能有助于以更具建设性的方式构建这一悖论。

首先,我们需要重新思考今天我们在“AI”中使用哪个“A”。是的,机器学习系统是“人工的”。然而,机器人并不总是(或不经常)取代我们的人类大脑,作为血肉认知的替代品。相反,它们通常使我们能够更快地操作并更有效地完成任务。购物只是一个例子。

因此,也许我们应该将人工智能重新定义为“增强”或“加速”智能,或者“代理”智能,以使用最近 Nvidia 博客所称的人工智能“下一个前沿”的流行语。这是指可以充当自主代理的机器人,根据人类的命令为人类执行任务。这将成为 2025 年的一个关键主题。或者正如谷歌最近推出最新的 Gemini AI 模型时所宣称的那样:“AI 的代理时代已经到来。”

其次,我们需要超越硅谷的文化框架进行思考。到目前为止,“英语演员”在世界舞台上“主导了人工智能的辩论”,正如学者 Stephen Cave 和 Kanta Dihal 在他们的书的简介中指出的那样, 想象人工智能。这反映了美国在科技领域的主导地位。

然而,其他文化对人工智能的看法略有不同。联合国人工智能咨询机构联合负责人、谷歌高级官员詹姆斯·马尼卡 (James Manyika) 最近告诉查塔姆研究所,发展中国家的态度往往比发达国家积极得多。

日本等国家也有不同。最值得注意的是,长期以来,日本公众对机器人的态度比英语公众要高得多。这现在也反映在人们对人工智能系统的态度上。

这是为什么呢?一个因素是日本的劳动力短缺(事实上,许多日本人对移民填补这一缺口持谨慎态度,因此发现更容易接受机器人)。另一个是流行文化。 20世纪下半叶,好莱坞电影如 终结者 或者 2001:太空漫游 在以英语为母语的观众中传播对智能机器的恐惧时,日本公众被 阿童木 传奇,以温和的方式描绘了机器人。

它的创造者手冢治虫此前将其归因于神道教的影响,与犹太教和基督教传统不同,神道教并没有在有生命和无生命的物体之间划出严格的界限。 “日本人并不区分人类这种高级生物和他周围的世界,”他之前评论道。 “我们很容易接受机器人以及我们周围的广阔世界、昆虫、岩石——它们都是一体的。”

这反映在索尼或软银等公司今天设计人工智能产品的方式上,其中一篇文章 想象人工智能 注:他们试图以一种美国消费者可能会感到毛骨悚然的方式创造“有心的机器人”。

第三,这种文化差异表明,我们对人工智能的反应不必是一成不变的,而是可以随着技术变革和跨文化影响的出现而演变。考虑面部识别技术。早在 2017 年,在英特尔工作的人类学家肯·安德森 (Ken Anderson) 和他的同事研究了中国和美国消费者对面部识别工具的态度,发现前者接受这种技术用于日常任务,例如银行业务,但后者则不然。

这种区别似乎反映了美国人对隐私问题的担忧。但在该研究发表的同一年,苹果在 iPhone 上推出了面部识别工具,很快就被美国消费者接受。态度发生了变化。那么,关键的一点是,“文化”不像特百惠盒子那样是密封的、静态的。它们更像是河岸泥泞的缓慢流动的河流,新的溪流流入其中。

因此,无论 2025 年会发生什么,可以预测的一件事是,随着技术变得越来越正常化,我们对人工智能的态度将不断发生微妙的转变。这可能会让一些人感到震惊,但它也可能有助于我们更有建设性地重新构建技术辩论,并专注于确保人类控制他们的数字“代理”,而不是相反。今天的投资者可能会涌入人工智能领域,但他们需要问自己想要人工智能标签中的“A”是什么。

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