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猫头鹰：智慧、知识、转变和好运的象征。我还能期待什么更好的新年预兆，让它悄无声息地飞进我的收件箱呢？然而遗憾的是，这只猫头鹰并不是雅典娜的同伴，它在我的个人战场上空低空俯冲，预示着正在进行的战斗即将取得胜利，就像古希腊人所说的那样。不，这个生物是科米特绿色的动画，只是声音太大，情绪不稳定，令人震惊。
当然，我指的是 Duo。这个疯狂的拟人化人物吸引了 Duolingo 语言学习应用程序的用户，他的大眼睛、可爱的喙、浓密的羽毛和对情绪操控的掌握。作为我的家人和社交圈中最后一个注册的人，今年夏天我在智能手机上开始了 Duolingo 的意大利语课程。从那时起，我的尾巴上就一直有一只拍打着、叫着的小马。
这些电子邮件的主题字段不是“上周我们想念你！”到，“你的意大利语技能正在发霉”（配有恶心表情符号）。更极端的是，杜奥痛哭失声，哀叹自己被抛弃了。那双大眼睛确实很快就会充满，但我们冷酷无情的人类应该期待更多：“你让杜奥伤心了——但他在没有你的情况下继续学习。”
如果你休息一下，你会采取的一种策略是让你对竞争对手的领先感到难过——告诉你你本可以积累多少单词和短语。责骂中夹杂着一点牵手：“朵相信你。 。 。不要放弃”。该公司还雇佣了其他动画角色来填充语言课程场景来吸引我回来。这篇pass-ag信怎么样：“所以继续学习意大利语。或者不”，由一位名叫莉莉的、冷酷的紫发、带着讽刺的眼睛的女性说出——据粉丝网站称，“一个内向、冷漠、面无表情的哥特青少年，私下里非常关心”。
显然，公司的系统已经感受到了我的冷漠回应，因为后续消息包含了一张融化的脸，并采取了新的策略：“我是不是太强势了？”
是的，Duo，你绝对是。当我十几岁的时候，这种行为曾被称为“麻烦商人”。但公司总部的团队坚持称他为“我们友好的吉祥物”（是的，他确实“认为自己是男性”，因为我查过）。一月份的自我提升压力给我们带来了可怕的压力，我想知道我们是否能从这一切中更多地理解动力。
当我询问时，Duolingo 迷人地告诉我，事实证明，刻意被动的攻击性信息是“让人们继续学习的最有效方法之一”。他们给我寄来了关于他们的“游戏化机制”的章节和诗句——这是他们为什么反复让那只猫头鹰在人们身上释放的理由。简而言之，该公司表示，它对大多数人或至少对我们足够多的人有效，“显着提高了保留率”。所有这些都在学习者群体中进行了 A/B 测试，包括 Duo 通知的频率和语气，从后悔到攻击性的这一面。
与朋友和同事协商后，得出了相当令人反感的超额成绩。很多人都吹嘘不间断的连续纪录（通过日常练习积累信用和荣誉），但同时也有关于失去连续纪录的恐怖故事。我的孩子们向我介绍了一个充满迷因的网络世界，在那里，Duo 滑稽地骚扰人们。该公司自己对一个不存在的节目“Duolingo on Ice”（以西班牙语或 Vanish 等音乐节目为特色）进行了恶搞营销，其中包括一名惊恐的妇女抱怨道：“他们带走了我的儿子！”当猫头鹰溜走时。
只有当策略奏效时，你才能使用这种自嘲式的幽默。我想大多数人至少能够忍受被如此粗鲁地“推动”以实现自我完善。
并非所有人都对被追捕反应良好。但一月是重新开始的时候，所以今天我屈服于羽毛人无休止的唠叨：我又上了另一堂令人恼火的意大利语课，再次谈判购买打折背包。如果杜奥和莉莉陪我去乌菲兹美术馆并谈论波提切利，我们可能会相处得更好。但这在 A/B 测试中会如何呢？也许对于像我这样比较尴尬的顾客来说，可以尝试一下。 Buon anno a tutti！
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