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为什么您的银行需要无分支银行系统?:Nikunj Gundaniya

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在全球经济中,有一个新兴的文化转变,金融业正在以非常快速的速度变化,而这种变化是由流程的数字化引起的。个人要求银行服务几乎没有不便,这就是为什么机构必须改变的原因。这就是为什么适应之一可以是建立无分支银行解决方案的原因,这有助于开发没有房间空间的服务的原因。

除了降低成本外,这种方法在为客户提供增加的可访问性和灵活性方面是实际的。当您的银行组织正在考虑改善其服务时,银行系统中的这些变化至关重要。在此博客中,让我们定义什么无分支银行解决方案
就是以及为什么需要改变您的业务。

什么是无分支银行系统?

无分支银行系统不需要传统银行系统在交付银行服务时需要的物理分支机构的物理结构。该系统基于基于技术,从而从客户的家中舒适地完成了帐户开设,资金转移,贷款处理以及许多其他服务,而无需转弯以寻找银行分支机构。

人们应用移动应用程序,ATM,E-KYC(电子了解您的客户),以提高工作的整体效率并扩大金融服务。 无分支银行业务并不是通过基础设施复制传统银行服务的,这使无分支银行模式独特,创新和可持续的银行机构。

为什么您的银行需要一个无分支银行系统?

1。扩大您的影响力

无分支银行解决方案最明显的好处是有可能为您的银行渗透新市场。物理分支通常集中在城市地区,留下农村和服务不足的人口,而无需获得金融服务。这些市场可以使用移动银行,代理商或售货亭等在无分支银行业务中达到需要基本金融服务的市场。

通过技术的使用,您还可以在不同领域的新客户无需建立新的分支机构,从而提高品牌在新地区的生存能力。这种方法与许多旨在增加获得信贷机会的金融机构的目标非常一致。

2。成本效率

在传统的银行业务中,投入成本包括对开展服务,员工和其他费用(例如维护)重要的空间。当您正在操作无分支模型的管理方式时,它们的管理方式要少得多。移动应用程序,自助服务亭和E-KYC解决方案 许多其他工具和技术使许多过程自动化,从而降低成本并提高功效。

此外,如果您的机构正在接受无分支银行业务,则更多的客户会转化为很少或没有增加的费用。有了理论和建议,成本效益对于保持利润率相对较薄的当前财务环境的竞争力很大。

3。增强客户的便利性

当今的客户希望根据便利性随时随地获得金融服务和产品。无分支银行解决方案可以帮助您满足这些期望,因为人们可以通过应用程序和网站进行交易。这样可以节省您的客户否则将使用访问分支机构的时间和精力。

例如,E-KYC解决方案使客户更容易打开帐户,或进行验证过程以确定其在最短时间内对某些服务的适用性。当您为客户提供方便方面的要求时,您几乎可以肯定会获得他们的忠诚度。

4。提高运营效率

无分支银行业务的优点是,它可以帮助消除各种常规流程,例如,确定客户帐户,信用授予和汇款。这种自动化意味着任务的完成更快,并且不涉及人类错误。

此外,可以通过人工智能聊天机器人来解决许多客户问题,例如通过网站或移动应用程序,可以通过简单的责任来减少团队的负担。要了解如何从精简中受益,请意识到它一次有助于一次处理更多客户,从而提高完成的整体工作率。

5。增强数据安全性

由于客户意识的提高和身份盗用的越来越令人担忧,客户现在对自己的财务状况更加谨慎。 这就是为什么无分支银行在识别和最小化欺诈方面引入相对于数据加密,生物识别技术和人工智能的增强的安全措施的原因。

E-KYC解决方案的使用通过确保快速确定客户的真实身份并最小化欺诈的发生率,从而增加了安全性。 客户信任确保属于客户的数据安全的机构,从而提高您在金融行业中的地位。

6。寄养金融包容性

增加获得金融服务是世界上的一个核心问题,如果没有无分支银行系统,就不可能解决它。它可以通过手机,代理商或信息亭进行交付,从而克服了没有银行账户和不受欢迎的人口中无法获得银行服务的机会。

但是,这种方法在实现企业社会责任计划方面也有很长的路要走,然后您的银行通过探索新的机会来从您的机构尚未达到的市场中获得收入来增加这一措施。向更多客户介绍金融体系,您可以帮助经济增长,并增加您自己的银行收入。

7。适应不断变化的客户偏好

随着年轻一代的设定,不可避免地会转移到他们的偏好。无分支银行解决方案很有用,因为千禧一代和Z世代需要简单的移动银行服务。

您可以通过结合即时资金转移,移动钱包和在线贷款服务等内容来轻松地在市场上保持联系。从本质上讲,这意味着未能适应该行业的新形式可能会锁定大量客户。

8。有效遵守监管要求

监管合规性是金融业的基石,但可能很复杂且耗时。诸如E-KYC解决方案之类的工具通过数字化客户验证过程来简化合规性。

这些解决方案还保证遵守必要的立法并同时最大程度地减少审计过程。自动化合规过程将使您有更多自由地专注于为客户提供附加价值,而不会承受太多风险。

结论

无分支银行业务的重要性 在当今的数字第一世界中不能被夸大。 通过采用无分支银行解决方案,您可以扩大覆盖范围,降低成本,提高客户的便利性并简化运营。 E-KYC解决方案之类的工具进一步增强了您的银行提供安全有效的服务,从而在建立信任的同时确保合规性。

在竞争性的金融格局中,无分支的决定不再是可选的 – 这是战略当务之急。通过拥抱这种模式,您不仅可以满足客户的不断发展需求,还可以将您的银行视为创新的领导者。银行业务的未来是无菌的,您越早适应,您的头寸就会越强。

今天迈出第一步,探索无分支银行业务如何改变您的业务并释放新的增长机会。

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