技术突出了零售和支付行业的未来：约翰·贝特兰德（John Bertrand）

伦敦在Excel举行的零售技术展览会上展示的技术是零售和支付行业的未来。这两个行业渠道都具有类似的犯罪表达方式。 商店行窃，在线骗局和付款欺诈特别授权推动付款（APP）被突出显示。英国零售联盟报告了2023 – 24年的2000万案。 UKFINANCE在2023年报道了11.7亿英镑，其中76％的应用在线开始。

该技术清楚地关注速度，安全性和无缝客户体验。该技术突出显示了几个重要趋势，包括：

1. 使用下一代QR码增强数据容量 – 超越简单的条形码，以实现全面的供应链跟踪和AI集成。

2. 云计算进步 – 处理大量数据集，以子秒时间框架进行分析。多个云公司的使用正在成为付款过程的规范。

3. 提高了监视功能 – 对客户和运动的高清监视。零售团体之间入店行窃者的“面部身份”来改善威慑活动。

4. 无摩擦的客户体验 – 解决错误信息问题，特别是“您说自己是谁？”提供更好的信任和更快的服务。

5. 付款创新和法规 – 专注于各种付款方式的速度，简单性和安全性。达成欧盟立法的技术挑战（24×7付款，将在10秒的响应时间内解决）决定了云，数字验证（DV）和多个实时连接的访问​​。

信息和在线欺骗

数据量的急剧增加（在15年内为50倍）既带来了机会和挑战。关键问题是确保在社交媒体环境中的数据完整性可能是在线误导性的。金融业朝着收款人验证（POV）的转变是打击欺诈方面的重要一步。英国规定的骗局报销规则会产生更强大的激励措施，因为它们现在对骗子的责任负责。这将改善DV，并显示哪些银行是保护客户的最佳选择。

伦敦市搬到DV很重要。正如伦敦证券交易所在早期基于信任（“我的话就是我的纽带”）一样，现代数字贸易也需要可靠的身份验证。这可以安全使用高级技术。

2023年的App欺诈损失为4.6亿英镑，在线购物和拍卖欺诈损失了1.06亿英镑。安全措施不仅仅是技术上的善良，它们对消费者和企业的必不可少的保护。 AI的使用使买家几乎看不见数据，这使零售交易变得轻松愉快。