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深度潜水:PayPal 2.0-不仅付款:Sam Boboev

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在这个深度潜水版中 金融科技总结,我们正在仔细研究
PayPal 2.0– 金融科技领域的知名人士之一是如何在下一个数字商业时代重塑自己。贝宝(Paypal)凭借1.7万亿美元的付款量和超过4亿个活跃帐户,长期以来一直是一支主导力量,但激烈的竞争迫使其重新考虑其方法。在首席执行官亚历克斯·克里斯(Alex Chriss)的领导下,该公司不仅可以付款成为一个成熟的商务平台。这意味着要更大的推动全渠道付款,AI驱动的个性化以及旨在提高客户获取和忠诚度的商家工具。 PayPal还通过统一的平台策略大修其技术基础架构,在欺诈检测,付款和客户体验中整合AI。在业务方面,它正在加倍品牌结帐,通过与Verifone的合作伙伴关系扩大店内付款,并将Venmo从简单的点对点应用程序转变为更广泛的商业和货币管理平台。当然,随着巨大的挑战,付出了重大挑战 – 付费与条纹,苹果工资和BNPL球员相比,同时还要导致监管压力和改变消费者的行为。但是,如果其执行符合其野心,这可能是PayPal下一章的决定性时刻。它会成为数字商务的首选平台,将其推出转型和巩固本身吗?基础工作正在2025年奠定,我们将密切关注。

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PayPal 2.0

贝宝

PayPal是世界上数字支付中最大的金融科技球员之一,去年在超过4亿个活动帐户中处理约1.7万亿美元的付款量。在其25年的历史中,PayPal建立了一个大规模的双面平台,将消费者和商人连接起来,这仍然是核心竞争资产。这是企业企业和全球超过2000万小型企业商人信任的品牌在线结帐的第一选择。如今,PayPal的品牌(以及其子公司Venmo)是付款中最认可的,其服务涵盖在线,移动和店内交易。但是,该公司在快速变化的付款环境中面临激烈的竞争,并以大胆的战略转变做出回应。 在新任首席执行官亚历克斯·克里斯(Alex Chriss)(2023年下半年掌管)的领导下,贝宝宣布2024年为“过渡年”,为新增长奠定了基础。现在,在2025年,贝宝(Paypal)概述了一个雄心勃勃的愿景(通常称为“ Paypal 2.0”),以将自己从纯粹的付款处理器转变为全面的商业平台。本文详细介绍了贝宝(Paypal)在其2025年投资者日材料中提出的贝宝(Paypal)的发展和战略,涵盖了公司的转型,技术投资,增长计划,财务前景,竞争地位以及未来的风险和挑战。

贝宝

战略转型

PayPal的新战略旨在扩大超越在线付款,成为消费者和商人的端到端商业推动者。正如亚历克斯·克里斯(Alex Chriss)在投资者日强调的那样,“这是一个新的贝宝(Paypal)……从支付公司转变为商务平台。”为了实现这一目标,PayPal从根本上重新考虑了其产品和业务模式。克里斯(Chriss)概述了公司正在进行的几个关键转变:

贝宝

  • 无处不在的接受:从主要促进在线付款到无处不在的地方 – 在线,店内,甚至在新兴的“代理”(自动化或AI-Driven)商务渠道中。无论消费者可能会在任何地方进行交易,PayPal都目标是一种选择。
  • 个性化的经验​​:从一种适合的方法转变为高度个性化的用户体验。 PayPal希望利用其大量的客户数据来为每个消费者和商人量身定制互动和建议。
  • 动态钱包和价值:从熟悉但静态的贝宝(PayPal)“买入”按钮发展到动态钱包,为用户提供每次购买的最聪明付款选项。这意味着整合奖励,促销和资金选择,以便客户可以自动使用可用的最佳价值选项“将更多的钱放在口袋里”。
  • 端到端的商业支持:将付款处理范围扩展到完整的商业旅程中 – 帮助商人找到新客户,促进销售(付款),然后管理购买后参与之类的收益,奖励和重复访问。 换句话说,PayPal试图成为商人增长和客户保留的合作伙伴,而不仅仅是结帐时的交易。

贝宝

  • 统一平台:从一组不同的产品平台合并到一个统一平台,通过在单个现代基础架构上运行(整个AI编织)来利用PayPal的所有数据和功能,PayPal可以更快地创新并在其服务中提供更一致的功能。

金融科技总结


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