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AEVI概述了嵌入式付款的演变

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嵌入式财务正在迅速改变消费者和企业与金融服务的互动方式。由于传统的银行业流程被更多集成的金融解决方案所取代,因此各行业的公司将付款处理,贷款,保险和投资服务直接嵌入其平台中。

作为 金融科技时代 在4月继续关注嵌入式金融, 莎拉·科赫(Sarah Koch),营销和传播总监 aevi面对面的付款专家概述了嵌入式付款的重要性和必要性,尤其是在零售和流动性行业中。

AEVI市场和传播总监Sarah Koch
AEVI市场和传播总监Sarah Koch

付款格局正在发生地震转变,并且随着数字优先解决方案继续跨越不同的垂直行业的步伐,嵌入式融资已经成为重塑消费者和企业如何与货币交易所互动的关键。尽管人们对数字生态系统(例如电子商务)的增长受到了很多关注,但它对人工交易的影响不断增长,这表明我们对物理贸易的思考方式关键转变。

在这种演变的最前沿是嵌入式付款,这使金融交易能够在非金融环境中进行。无论是为乘车,咖啡还是零售购买,对流体和集成的数字优先体验的期望现在都适用于物理世界。

物理领域的数字期望

消费者越来越多地要求与他们在线交易相同的便利和速度。消费者行为的这种转变在没有较小的部分导致传统高街购物的下降,估计在2024年在整个英国关闭了8,543家零售商店。

作为回应,企业正在重新评估其付款基础设施,寻求解决方案,这些解决方案在数字和物理渠道中提供更好,更综合的金融服务。对于开发人员和独立的软件供应商(ISV),此演变既提出了挑战和机遇:以一种自然的方式将付款整合到其产品中,并且显着增强了用户体验至关重要。

银行业务服务(BAAS)模型以及开放的API和云本地基础设施,为这种转变奠定了基础。 BAAS的复杂性的抽象使公司赋予了公司,从付款接受到直接贷款到其客户旅程中,因此,曾经是传统提供商或主流金融机构(IE Global Banks)的领域,现在可以向可以将付款付款到日常互动的织物中开放。

嵌入式付款在上下文中:流动性

嵌入式付款在燃料零售和电动汽车(EV)充电中的应用提供了一个惊人的案例研究。随着移动性向电动的过渡,付款经验必须同时发展。驾驶员期望在一个易于使用的单个数字接口中找到,充电和付款。

但是,挑战仍然存在。最近 哈佛大学 分析超过一百万个电动汽车充电站审查的研究发现,美国的充电站的平均可靠性得分仅为78%,这意味着大约五分之一的充电器是非功能的。该研究还引用了“野生西部”的收费定价,这在很大程度上是缺乏标准化,透明度或用户集成的零散且过时的支付基础设施的症状。所有这些都导致驾驶员感到沮丧,并在充电点重新思考付款集成,上下文付款经验取代了笨拙的独立交易。

这种变化不是假设的,他们已经在重塑了该行业。通过将付款功能直接嵌入充电基础架构或移动应用程序中,企业可以在哪里会面!

嵌入式付款在上下文中:零售

同样,在实体零售中,嵌入式付款正在重新定义结帐体验。传统的POS系统正在让位于灵活的,云连接的解决方案,这些解决方案与更广泛的商业生态系统集成,从而通过模糊店内和在线体验之间的界限来启用诸如逐链,无接触式甚至无形的付款之类的功能。

对于ISV,嵌入支付功能正迅速成为价值主张的核心。提供自定义的支付流,管理交易数据和可扩展基础架构的能力从未如此关键,但是在物理环境中,其所有复杂性都需要一种新颖的方法,而不是数字解决方案。

这是支付网关,全渠道平台和模块化金融服务的融合至关重要的地方。更具前瞻性的ISV应该从平台中受益,这些平台使他们能够在不影响控制或安全性的情况下建立量身定制的体验。

接下来是什么?付款作为嵌入式公用事业

随着我们的未来,嵌入式付款将继续从新颖性转变为必要性。最成功的实现将是那些保持不可或缺的不可或缺的东西,并将付款视为孤立的功能,而是日常互动背后的嵌入式实用程序。

为了实现这一目标,金融科技创新者,ISV和基础设施提供商之间的密切合作至关重要。最终的目标是超越交易的“处理”方面,并进入完整的重新构想,以便通过流体,数字优先层来衡量客户体验。



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