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凯特·梅森（Kate Mason）博士是传播教练，也是即将出版的《有力可爱》一书的作者，该书于2025年9月出版
被称为可爱的感觉就像是反手的称赞。
这个词可以作为无威胁的代码，有点像将某人描述为“不错”。它没有太多的重量。
在工作环境中，该术语经常用于参考尚未被视为领导材料的人。组织心理学家亚当·格兰特（Adam Grant）最近在LinkedIn上发布了组织心理学家Adam Grant，“伟大的领导者不喜欢被爱。他们关心受到尊重。” “喜欢的是浅薄的感情。它来自愉快 – 您向后弯腰以容纳他人。尊重是深切的重视。它是通过原则上赢得的 – 您可以为自己的价值观而站起来。”
但是，可爱性实际上是取得成功的关键。因此，重要的是，公司正在认识其价值。
最近，星巴克开始要求咖啡师在杯子上写下可爱的信息，包括有关如何精确涂抹积极肯定的指导。流媒体服务Netflix发布了一份内部文化备忘录，谴责脆弱性，无私和谦卑以及“高性能文化”的优点。在品牌价值和文化建设方面，可爱的人也会承受重量。
但是，可爱性仍然被视为浅或表演。认真的领导人不应该关心自己。
矛盾表明，人们对我们如何看待不仅可爱，而且领导者应拥护的品质范围误解了。实际上，可爱性比浅层更复杂。这是建立盟友和朋友团队，为您的事业而畜牧团队并建立信任的能力。当真实情况下，它可能是一种强大的货币。
可爱的同事和经理不仅仅是合规；他们有别人喜欢的品质。这是大多数人在工作生活中会观察到的东西。当您喜欢专业的人时，您想为他们打球并将他们加入您的团队。您想推广他们，为他们更加努力或给他们更大的机会。
许多年前，当我在Google工作时，我们提出了一个问题，以帮助您提供有关新员工的决定。我想在10小时的飞行中坐在这个人旁边吗？首先，资格和经验使人们穿过大门，但导致了工作机会。这个想法是轻率的，而尊重的想法揭示了对工作场所的可爱性影响的低估。
许多研究支持了我们自己经历的证据。一份哈佛商学院的论文显示，幸福的团队认为，受到良好喜爱的领导者被认为更有效，真实和变革。在Zenger Folkman的50,000名领导人咨询公司的一项研究中，在最低码中，只有27个因其可比性而被评级为四分之一的人，这也被评为总体领导能力的最高效果。美国学者的研究表明，陪审团往往会相信专家证人（等待 – 更加讨人喜欢）。
文化常常认为我们只能拥有X或Y。这揭示了对我们在领导力自助餐中可用的选择的过度悲观看法。实际上，我们可以从广泛的意外配对中进行选择：受到尊重 和 喜欢温暖的 和 原则尖锐 和 富有同情心。我们什么时候决定只选择一种权威的方法来短暂地改变自己？
有领导者与领导者一样多。排除某些特征为弱的特征使我们只能选择一种方法的神话。尤其是在越来越孤立和自私的全球领导者的时代，我们应该在竞选组织方面超越相互排斥的思维。
有些人可能会说，诸如格兰特这样的学者的尊重是及时的。当然，这是事实：现在，我们比以往任何时候都更需要人们坚持自己的价值观。但是我们需要确保他们能够做到这一点，而无需进行权衡。
正如新西兰前总理贾辛达·阿尔德恩（Jacinda Ardern）所说：“多年来我面临的批评之一是，我不够积极或自信，或者可能某种方式，因为我善解人意，这意味着我虚弱，我完全反叛。我完全反对这一点。我拒绝相信你不能富有同情心和强者。”
我与之合作的许多领导人解释说，他们希望受到喜爱和尊重。他们看到两者的好处。选择可爱性并不意味着要撤销您的权力或在工作中变得越来越属性：它也可以释放机会，社区和业务价值。
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