根据全球数字支付平台的一份新报告 Checkout.com。
在一份新的2025年报告中信任数字经济'',Checkout.com透露,英国49%的人口认为,在线安全付款的未来将使用数字ID作为验证。当英国政府探讨了开发数字“ Britcard”身份证的计划时,这些发现就来了。
根据 YouGov,43%的英国消费者还认为,在线交易时,数字ID验证将增强其对商人和金融机构的信任。
尽管有这种需求,但目前只有21%的英国消费者使用具有生物识别验证的付款方式以增加安全性(增加了Z代的27%)。 Checkout.com表示,这重点介绍了商人通过整合提供生物识别认证的付款流来增加对数字经济的信任的重要机会。
“我们看到人们对卡片证书盗窃的个人经历,或者担心成为欺诈的受害者 – 对他们的在线支付偏好产生非常实际的影响。” 珍妮·哈德洛,Confictout.com首席运营官。 “随着消费者对精致的骗子面临的风险更加精明,他们现在期望商人和金融机构实施最新的技术,以确保其付款在线安全。对数字商务的信任对客户和商家的信心至关重要,并且满足对增强付款安全的需求对于在线企业的优先级应该是优先。”
性别差异和付款欺诈
有趣的是,对信任存储生物识别数据的付款和ID验证的企业类型的态度因性别而异。比女性(7%),男性(15%)的男性(15%)更适合存储数据的金融科技,而女性(23%)的女性比男性(15%)的女性(23%)更适合储存其生物识别数据的食品递送服务。
Checkout.com的新报告还显示,男性的舒适性是在线游戏和数字内容提供商存储其生物特征数据的两倍。
该研究还揭示了付款欺诈针对的人的真实程度。英国成年人中有40%的人报告说,仅在过去的12个月中,他们的卡证书就被偷走了。这表明,仅去年,超过2700万英国消费者就成为欺诈的受害者。这些数字强调了迫切需要通过2FA和生物识别认证等方法增强支付安全性。
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