Sibos很快就会(将近)一个星期开,上面有发人深省的面板,重点是全球金融领域。来自世界各地的专家将聚集在法兰克福,以解决有助于重塑金融生态系统的转型以及我们推动更大的连通性和韧性的方式。
作为一名SIBOS老兵,参加会议始终是一个令人兴奋的机会,作为集体讨论我们部门的创新,挑战和解决方案的集体。在去年的北京Sibos中,我们已经看到小组成员专注于运营的弹性和数字化,重点是使用AI和自动化来减轻关税压力。
今年的议程分享了上述一些热门话题和关注点,但它也反映了技术,安全和法规的最新更新。例如,不可能忽略而不谈论最新技术趋势……
代理AI
今年,我们已经看到代理AI引起了所有人的注意。作为镇上的新孩子,包括金融服务在内的组织很快就开始寻找探索代理商及其自主能力的方法。这将有助于改善服务和运营,从而导致更加自主的企业,并且还将支持管理复杂的付款。但是我们不应该忘记,这始终在银行风险和监管参数之内,并且在升级框架和现有过程中。
但是,将正确的AI类型用于正确的用例非常重要。例如,将生成AI用于固定过程,并具有明确的步骤和流程以付款例外,这与说使用它来总结的意义不大。这完全取决于确保可预测性和遵守风险政策。您不容忍当前付款操作中的错误,也不会使用AI或自动化。
SIBO是驾驶此类障碍并考虑如何确保我们为行业使用正确类型的AI和自动化的理想论坛。讨论如何利用技术来预测即将到来的需求,主动创造服务以及大多数批判性的控制和可见性也很重要。
网络安全
网络安全是整个Sibos将讨论的另一个关键主题。小组成员将谈论银行,合规性的网络趋势以及AI如何支持应对此类威胁。对网络的关注肯定是合理的!
根据Statista的说法,去年,针对金融机构的网络攻击显着增长,全球金融组织报告的勒索软件攻击率为65%,高于2021年的34%。我现在坐在一家酒店连锁店中,这是在我写这封信的情况下应对网络攻击!随着犯罪分子利用AI和其他先进的技术,他们的尝试变得更加复杂和难以认识。
有些攻击可能需要数周或几个月的时间才能恢复或向后恢复运营。 2023年,世界上最大的银行ICBC是勒索软件攻击的目标。这破坏了他们的操作,以至于他们被迫转移到使用USB棒!
尽管如此,银行并非毫无防备!随着AI和自动化的正确整合到后端系统,运营及其客户,银行可以保护他们免受非法活动的侵害。不仅可以升级技术,还增加了渗透测试和方法,还有一个增加的空间。
SIBO将为专家提供空间,以分享高级技术如何保护业务和客户,同时还可以安全有效地预测和管理未来的威胁。
制裁和KYC
最后但并非最不重要的一点是,Sibos将再次讨论长期和艰难的方式如何适应必须管理的复杂制裁制度,以及他们知道自己的客户(KYC)流程是否可以保持步伐。随着世界上正在进行的地缘政治紧张局势,制裁名单继续对团体或个人进行修订和更新。制裁的性质是如此复杂和风险,使入职新客户时很容易滑倒。这也使审查和评估联系人变得更加困难。因此,至关重要的是,能够依靠技术来采用安全有效的方法来应对制裁。
银行环境和常常无效的遗产系统会使该行业避免无意间违规的新制裁措施变得复杂。这也增加了他们的KYC流程和服务水平。因此,对于银行,在KYC流程应保持准确,最新和合规的同时,同时为客户提供效率之间,这是至关重要的,但很困难。改变传统KYC,CLM和相关系统的能力已经比以往任何时候都更加先进。重新思考和重新设计过程可以使用Genai加速,并且在操作中可以进行巨大改进。
今年的会议和展览会将打开一个窗口,了解当前金融机构面临的挑战如何加剧,同时也让更多关于该行业如何解决此类担忧和未来业务的集体讨论。当今的地缘政治动荡及其不断的变化可能会使每个人都保持脚趾的影响,但是技术进步是您可以利用的有力来源,以吸收商业银行业务中的当前和未来风暴状况。
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