在 Airbnb 任职的十年间，Vlad Loktev 从首席执行官 Brian Chesky 那里学到了一些建议。
在加入 Airbnb 之前，Loktev 曾担任 Zynga 的高级产品经理，从一名增长产品经理升职到管理设计、工程和其他运营部门的上千人，同时以副总裁兼总经理的身份直接向 Chesky 汇报。
尽管他最终于 2022 年离开并成为 Index Ventures 的合伙人，但洛克特夫在《Lenny's Podcast》新一期节目中透露了作为他“最值得信赖的合作伙伴”之一的切斯基身上学到的四件事。
拥抱混乱
尽管大多数人都认为工作场所的混乱令人恐惧，但洛克特夫表示，“这其实很好”。
他说：“有时你想在组织中制造混乱，以推动组织进行创造性思考，并真正在产品开发上取得飞跃。”
他回忆起切斯基告诉他，“嘿，我感觉不太好。感觉有些不对劲。”尽管洛克特夫指出他们的预订数量有所增加，事情似乎进展顺利，但首席执行官回应说，“事情太平静了。我不喜欢这样。”
然后，他选择了一个重要的项目，该项目的设计和建设时间表预计持续数周。
“他说，‘是的，我不在乎这些。我们会在 24 小时内设计出来，’”洛克特夫说。“我当时简直惊呆了。”
尽管最初计划的时间流被打乱，他们还是在一天多一点的时间里完成了设计。洛克特夫说，他从切斯基那里学到了如何巧妙地在平静的过程中制造混乱。
他说：“这种混乱迫使我们在人为的时间限制下，发挥直觉，比过去更有创造性地思考。”
如何继续成长
洛克特夫以产品经理的身份开始了他的职业生涯，在 Airbnb 工作的十年间，他担任过多个职位，从产品总监到 Airbnb Plus 的副总裁和总经理。
“事实是，每隔三到六个月，我的工作就会变，”洛克特夫说。
他说，一旦他适应了某个职位，一切熟悉的东西就会“瓦解”。从不同的项目和招聘流程到如何分配时间，洛克特夫说，他必须在每一次新的发展中“重塑”自己。
“我学到的一件事就是你必须寻求帮助，”他说。“这需要整个村庄的力量，对吧？你不可能只靠自己就能做到。”
他从切斯基那里学到了这一点，洛克特夫说切斯基会不断成长。
“每六个月，他就像换了一个人，”他说。“他的秘诀在于，他不怕向那些在你学习的领域内是专家的人寻求帮助。”
他补充道：“我的座右铭是‘追求不可能的事，有时你会感到惊讶’。”
自上而下的领导
自上而下的领导方式的负面含义常常会让人联想到领导者在“象牙塔”中做出所有决定，而其他人则坐在下面无能为力。Loketev 说，至少在 Airbnb 中，这是对自上而下的组织结构的常见误解。
“这实际上并不是自上而下的现实，”洛克特夫说。“在我们与布莱恩一起做出许多艰难决定的那个房间里，事实上他问了一大堆问题。”
这位前副总裁表示，切斯基不会立即表达自己的观点，而是会倾听，并经常因此改变主意。
“因此，作为 Airbnb 的长期领导者，我从未感到有人不听我的意见，或者他只是在随意做出这些决定，”他说。“我一直都有影响力，有能力表达我认为公司应该走向何方。”
切斯基的参与方式甚至引发了最近对硅谷“经理模式”运作方式的批评，当初创公司扩大规模时，其创始人倾向于委派任务并创建不同的管理层级，将他们与直接下属以外的所有人隔离开来。 保罗·格雷厄姆， 这 创业加速器 Y Combinator 创始合伙人，Chesky 在他的 博客文章 关于另一种选择，“创始人模式”——或者说是高度亲力亲为地管理整个公司。
“我越不亲力亲为，就越容易陷入困境，”切斯基曾在播客中说道。“而当我陷入困境时，工作量却增加了 10 倍。”
格雷厄姆表示，创始人不应该像经理人一样经营初创企业，而应该拥抱“创始人模式”，再次更多地参与其中。
切斯基表示，他决定效仿史蒂夫·乔布斯的做法，不让苹果做超出他能力范围的事情。
“我们将完全整合——制定一个路线图，”他说。“我只会做很少的事情，我会参与到每一个细节中。”
团队成员能够感受到他的参与，以及他们自己的参与。洛克特夫说，尽管切斯基做了很多决定，但“他都是在知情的情况下做出这些决定的。”
他补充道：“我们中的很多人都为他提供了做出决定所需的所有信息。”
这不是为了达到目标
谈到远大目标，洛克特夫说切斯基教会了他如何重新思考远大目标。
他说，工人们往往会对如何才能实现这些雄心勃勃的目标感到畏惧——以及如果不能实现会有什么后果。
他说：“事实上，重要的不是是否能达到目标，而是思考如何达到目标，并经历一段创造性的旅程，思考世界需要变成什么样子，才能实现这个疯狂的目标。”
洛科捷夫说，这些宏大的目标可以促使人们考虑不同可能性的极端情况——如果每个人都以某种方式行事，或者如果没有人这样做。
“通常，当你开始测试极端情况时，你就会开始意识到‘这是我们真正应该走的路’，”他说。
