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前线教育宣布克里斯·柯林斯(Chris Collins)为新的首席客户官

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宾夕法尼亚州韦恩,2025年4月14日(Globe Newswire) – Frontline Education是针对K-12的教育工作者的管理软件专门制造的领先的提供商,今天宣布Chris Collins已被任命为该公司新的首席客户官(CCO)。

克里斯(Chris)在Tricentis,Ellucian,Medallia和CA Technologies担任领导职务,在软件行业中带来了超过30年的客户成功,运营和服务创新经验。他在建立高性能团队,推动卓越运营以及确保整个客户生命周期的客户满意度方面拥有良好的记录。在Frontline,Chris将负责监督公司的客户体验计划,重点是为K-12学区提供非凡的价值。

“克里斯在客户参与和服务创新方面的广泛专业知识使他非常适合领导我们的客户体验策略,” Frontline Education首席执行官Matt Strazza说。 “随着我们继续完善我们的方法,带来可衡量的价值并加深与K-12教育领导者的关系,他的领导将是关键的。

凭借克里斯(Chris)的领导,Frontline将继续致力于为地区提供整个客户旅程中的无缝,有效的解决方案。他在卓越后售后的专业知识和客户生命周期管理增强了客户关系,并为学区带来了长期成功。例如,他的领导层在确保Tricentis的1.33B私募股权投资方面发挥了关键作用,强调了客户体验,运营效率和业务增长之间的直接联系。

克里斯·柯林斯(Chris Collins)说:“前线教育正处于变革阶段,我很荣幸能成为这一旅程的一部分。” “该公司已经建立了创新和客户承诺的坚实基础。我的重点将是加深在体验的每个阶段的客户成功融合,确保我们的解决方案不仅满足K-12地区的期望。我们将共同促进我们的客户的直接价值和长期,可衡量的,可为我们的客户带来的,将其定位为教育领导者的到来。”

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