——随着寒冷月份的临近和家庭能源成本的持续上升， 公用事业援助 今天宣布扩大一对一支持服务，旨在帮助马里兰州居民成功获得 马里兰州能源援助计划 （MEAP） 以及其他国家能源支持资源。该计划旨在减少申请延误，防止供热和电力中断，并确保符合条件的家庭及时获得公用事业救济。
由于数以千计的马里兰州家庭面临季节性账单激增、停业通知和复杂的文书工作要求，该支持计划提供指导性资格筛选、文件准备和申请监控，确保表格一次性填写并正确提交。
“能源稳定不是奢侈品，而是必需品，”一位发言人表示。 公用事业援助。 “我们的团队每天都在打电话，帮助马里兰人保持家中温暖和通电。当有人伸出援手时，他们不会收到迷宫般的语音信箱——他们会得到一个真正的人在整个过程中陪伴他们。”
马里兰州能源支持需求不断增长
马里兰州的全州援助计划提供基于收入的支持，以帮助家庭：
- 支付暖气费和电费
- 避免公用设施关闭
- 获得紧急能源救济
- 探索家庭能效升级
然而，许多居民都在文件要求、截止日期和计划门户方面遇到困难。根据 公用事业援助，最常见的挑战包括文件不正确、错过资格详细信息以及季节性提交时间表的混乱——这些问题通常会延迟批准。
“我们将机构语言翻译成日常语言，”发言人指出。 “居民不应该因为电表号码少了一位数或者文件上传不正确而失去热量。”
个性化、以人为本的支持
公用事业援助支持团队直接与全州居民合作，帮助他们：
- 确认资格
- 收集并上传所需文件
- 解决实用程序帐户问题
- 跟踪申请状态并跟进提供商
- 确定额外的效率和天气援助计划
通过预约电话、短信和数字接收表格提供支持，以适应工作和家庭日程。
“这可能不是一项光鲜亮丽的工作，但很重要，”发言人说。 “冬天温暖的家和较低的水电费可以改变某人的月份以及他们的压力水平。”
社区驱动的使命
除了 MEAP 指导之外，居民还可以连接到提供防风雨、效率升级或紧急支持（如果有）的相关计划。
该组织记录了马里兰州各个社区的积极成果，从巴尔的摩联排别墅到东海岸家庭以及蒙哥马利县和安妮阿伦德尔县的郊区社区。
马里兰州居民如何获得帮助
居民可以通过以下方式获得以马里兰州为中心的支持：
马里兰州能源援助帮助中心
公用事业援助
马里兰州全州支持
大多数申请人只需要最近的水电费账单、身份证件、收入信息和家庭详细信息即可开始。全年提供支持，并在季节性注册窗口期间提供特别指导。
关于公用事业援助
公用事业援助为美国各地的家庭提供方便的能源支持指导，帮助家庭了解州和公用事业的援助计划，防止服务中断，并维持安全、稳定的家庭。该组织专注于以人为本的支持、清晰的沟通和一致的后续行动，确保居民不会独自应对复杂的系统。
联系方式：
名称： 公用事业援助媒体团队
电子邮件： 发送电子邮件
组织：公用事业援助
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版本号：89175388
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