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受飓风海伦影响的佐治亚电力公司 95% 以上的客户已恢复供电

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工作人员在受灾最严重的地区进行最后的密集恢复工作,并将留在现场,直到所有可以接受电力的客户重新连接为止

亚特兰大, 2024 年 10 月 5 日 /美通社/ — 乔治亚电力公司在海伦飓风过后已为超过 130 万客户恢复供电,“超过 95% 的客户都受到了该公司历史上最具破坏性的飓风的影响。”该州受灾最严重地区的恢复工作仍在进行中,尤其是奥古斯塔,截至周六上午,80% 受影响的客户已重新连接,并且正在努力重新连接约 50,000 名仍断电的客户。尽管损坏和危险的情况仍然存在,但团队正在全天候工作,并将留在现场,直到每个可以接受电源的客户重新连接。

“直到每一位能够获得电力的客户都获得电力后,我们的工作才算完成。我们希望我们的客户知道,我们团队中的每个人都共同做出了承诺。” 金·格林,董事长、总裁兼首席执行官 佐治亚电力公司。 “我们用数千名线路工人组成的大军来应对飓风海伦造成的破坏,他们继续在倒下的树木、数英里长的破损电线杆和倒下的电线中工作,让光明恢复正常。 乔治亚州 家庭和企业。我感谢他们的不懈努力,如此迅速地重新连接了如此多的客户,以及我们的客户和社区持续的弹性和耐心。”

飓风海伦对全州造成大面积破坏 乔治亚州 “ 从 亚特兰大的 北郊,至 哥伦布, 到 奥尔巴尼, 到 瓦尔多斯塔萨凡纳。事实上,该州所有地区都没有幸免于这场风暴。超过 20,000 名员工为公司对飓风的快速响应做出了贡献,并继续与工作人员一起高效、有效地修复电力系统,以修复极端损坏,并在每次修复后为大多数客户恢复供电。在许多情况下,基础设施的损坏非常严重,以至于团队实际上是在重建电网的各个部分,而不仅仅是修复特定的元件。

佐治亚电力公司 是一部分 南方公司(纽约证券交易所代码:) 系统,该系统继续协调并为飓风海伦后的恢复和救援工作做出贡献。周五,全系统多个慈善基金会承诺 300万美元 以支持恢复工作。在这里阅读更多内容。

“随着佐治亚州在未来几周和几个月内继续重建,我们知道我们的客户将继续需要支持。我们正在与全州的社区领袖积极合作,并为我们寻找机会提供援助并展示我们对成为无论我们在哪里服务,都是公民。”格林补充道。

更新的损失估计显示了飓风海伦造成的广泛破坏,包括:

  • 8,300 多个电线杆 必须修理或更换
  • 超过 21,000 跨度的电线 损坏相当于约 1,000 英里
  • 2,000 多个变压器 损坏的
  • 3,200 多棵树 在电源线上 必须移除或解决才能恢复供电

恢复状态和重新连接

佐治亚电力公司 理解准确信息对于客户在这场历史性飓风后为家人制定计划的重要性。正如该公司在风暴到来之前预计并宣布的那样,由于海伦造成的广泛破坏,许多地区的恢复工作需要数天时间。 佐治亚电力公司 继续在其停电地图上发布更新的社区估计恢复时间 (ERT)。

该公司将在剩余的恢复过程中继续发布最新信息,并将尽一切努力比预期更早地向客户恢复供电。然而,随着以前无法进入的地区出现新的损坏变得明显,恢复工作可能需要比最初估计的时间更长的时间。我们鼓励客户经常检查停电地图以获取最新信息,而不是依赖从非公司来源看到的可能不准确的详细信息。

该公司目前估计,由于电力服务入口损坏,多达 8,000 个客户家庭可能无法安全地重新连接。该公司无法修复或恢复服务入口受损的家庭的电力,并鼓励客户致电 1-877-749-3931 请求服务入口维修或联系其所在地区的认证电工。在这里阅读更多内容。

准备、行业支持​​是应对的关键

佐治亚电力公司 在飓风海伦进入之前,对飓风海伦的路径进行了一周多的监测 乔治亚州。作为其准备工作的一部分, 佐治亚电力公司 动员整个行业的更多员工做出回应。全州动员的工作人员在预期影响区域附近预先部署了修复人员、设备和物资,包括额外的变压器、电线杆、电缆、电线和其他设备。飓风海伦对全州产生了影响 佐治亚电力公司 与全州范围内的响应相匹配,包括每个人的参与 佐治亚电力公司 风暴开始时的工作人员以及来自外界的数千名额外线路工人 乔治亚州。所有这些都是预先规划和战略的一部分,以便公司能够在天气条件允许的情况下更快、更高效地为客户恢复供电。

该公司继续利用系统外部的额外资源,包括来自 阿拉巴马电力公司, 密西西比电力公司 以及其他数十家公司。目前投入使用的响应力量比该公司对迈克尔、艾尔玛和泽塔等其他主要飓风的响应规模更大。

佐治亚电力公司 也是全国互助网络的成员,该网络由来自全国各地的数百家公用事业公司组成。佐治亚电力公司已积极动员来自各州的数十家公司的工作人员,其中包括 加利福尼亚州, 佛罗里达, 印第安纳州, 内华达州, 新泽西州, 俄克拉荷马州, 俄勒冈州、宾夕法尼亚州德克萨斯州, 也 加拿大。该公司继续获取额外的外部资源来帮助应对。

一如既往,公司鼓励客户在飓风海伦之后将安全放在第一位:

  • 留意 佐治亚电力公司 工作人员在全州范围内工作。 如果开车,请越过停在路边的多用途车辆的车道“这是法律 乔治亚州
  • 留意掉落的电线。 倒下的电线可能被碎片或倒下的树木隐藏。
  • 切勿触摸任何倒下的电线或试图从电线上移走树枝——这可能会导致死亡。
  • 不要踏入可能存在垂线的积水或饱和地面。 他们可能会被带电。
  • 避免使用铁丝网围栏。 它们可以通过视线外的垂下电线而带电,并远距离导电。
  • 切勿尝试修理电力连接。 客户还应注意,如果他们的房屋(包括电表箱或桅杆/连接点)严重损坏,则可能需要电工在维修之前进行维修。 佐治亚电力公司 可以重新连接电源。

您可以用来保持联系和了解情况的工具

  • 停电警报“ 订阅我们免费的乔治亚州停电警报服务的客户将通过短信收到个性化的通知和更新。检查您的联系电话是否是最新的,以便接收最新信息。
  • 停电和风暴中心“ 客户可以访问 www.GeorgiaPower.com/Storm,检查其联系信息是否已更新,以接收断电警报、报告和检查断电状态,以及访问有用的安全提示和信息。客户还可以通过联系 24 小时报告和检查停电状态 佐治亚电力公司 电话:888-891-0938。
  • 停电地图 “ 位于停电和风暴中心内, 佐治亚电力公司 交互式停电地图提供近乎实时的信息,使用户可以查看全州发生停电的位置并跟踪估计的恢复时间。
  • 佐治亚电力移动应用程序 “ 下载 佐治亚电力公司 适用于 Apple(纳斯达克:)和 Android 设备的移动应用程序,可随时随地访问风暴和停电信息。
  • X 上的@GeorgiaPower(推特) “ 关注@GeorgiaPower X 了解风暴提示、停电更新、客户服务等。

关于 佐治亚电力公司

佐治亚电力公司 是最大的电力子公司 南方公司 (纽约证券交易所代码:SO),美国首屈一指的能源公司。价值、可靠性、客户服务和管理是公司向除四个领域外的所有 270 万客户做出的承诺的基石。 乔治亚州的 159个县。致力于提供清洁、安全、可靠和负担得起的能源, 佐治亚电力公司 保持多元化、创新的发电组合,包括核能、煤炭和太阳能、水力发电和风能等可再生能源。 佐治亚电力公司 专注于每天为客户提供世界一流的服务,该公司得到了以下机构的认可 京东电源 作为客户满意度的行业领导者。欲了解更多信息,请访问 www.GeorgiaPower.com 并通过 Facebook (NASDAQ:) (Facebook.com/GeorgiaPower)、X (X.com/GeorgiaPower)和 Instagram (Instagram.com/ga_power)。





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