(路透社) – 澳大利亚企业监管机构周一对该国第二大银行澳大利亚国民银行 (OTC:) 提起民事处罚诉讼，原因是该银行未能在法定期限内回应数百份财务困难申请。
NAB 股价早盘下跌 1.9%，至 38.98 澳元，与更广泛的金融分类指数 1.2% 的跌幅基本一致。
澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 声称，NAB 及其子公司 AFSH Nominees 未能在 21 天的法定期限内，在 2018 年至 2023 年的五年期间内回复 345 份困难申请。
ASIC 表示，受 NAB 延迟反应影响的人包括面临严峻个人挑战的个人，例如家庭暴力的幸存者、与严重健康问题作斗争的人以及面临失业或企业倒闭的人。
ASIC 主席乔·隆戈 (Joe Longo) 表示：“NAB 的失败可能会加剧这些人本已充满挑战的处境。”
根据澳大利亚国家信用法第 72 条，逾期付款的个人可以以经济困难为由要求更改其信用合同条款，债权人应在收到通知后 21 天内提供书面答复。
这家总部位于墨尔本的银行在另一份声明中表示：“NAB 和 AFSH 提名人目前正在考虑 ASIC 提起的诉讼的细节，并将继续与监管机构充分合作。”
ASIC 对主要贷方财务困难做法的全面审查于 2024 年 5 月完成，显示在识别和支持陷入困境的客户方面存在重大失误。
隆戈表示：“当银行和贷方未能履行其义务时，我们将毫不犹豫地采取果断行动。”
据称，该公司监管机构正在寻求针对 NAB 和 AFSH 的声明、罚款和不利宣传令。
在去年的类似行动中，ASIC 对 西太平洋银行 澳大利亚另一家主要银行（纽交所代码：）Corp 涉嫌在处理财务困难案件时存在不当行为。
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