NPCI扩展了AI的用途，以增强数字交易的客户安全

印度国家支付公司（NPCI）正在以“大型方式”利用人工智能来增强数字交易中的客户安全，这在UPI使用激增的过程中。 NPCI首席风险官Viswanath Krishnamurthy表示，NPCI正在与公共和私营部门银行合作进行一项试点研究，以整合人工智能（AI）和机器学习以增强客户安全性。

NPCI由印度储备银行和印度银行协会于2008年成立，负责该国监督零售系统。

克里希那尔（Krishnamurthy）在提供一些统计数据时指出，仅在3月，统一付款界面（UPI）交易达到183亿，标志着年同比增长36％。交易价值约为240亿卢比，反映了同比增长25％。

在过去的五年中，UPI的采用率飙升，复合年增长率为74％，使其成为最大的零售支付系统。自成立以来，UPI已经登上了超过4.6亿个唯一用户，从而促进了各个细分市场的数字交易。

他说，随着与UPI相关的付款即使在较小的城市也获得了吸引力，他说，每年都在增加有关这种付款意识的预算分配。

他对记者说：“我们正在越来越多地意识到UPI。因此，分配了更高的预算。” NPCI还推出了一款多语言电视广告，其品牌大使宝莱坞演员Pankaj Tripathi宣布了人们对与UPI相关的交易的认识。他说，强调欺诈性交易日益严重的威胁，他说，近100％的交易是由客户本身以“贪婪，恐惧或无知”而完成的。

“约有85％的顾客贪婪，陷入了此类骗局的猎物。虽然有10％出于恐惧而出于恐惧和剩余的5％是无知的。没有新的UPI顾客属于祈祷此类骗局。一个人付款10次UPI付款，通过单击发送给他们的手机手机的第11次付款，从而获得了第11次付款。”

Krishnamurthy指出，甚至包括CFO或技术部门负责人在内的公司高级管理人员也被欺骗了。

为此，他说：“ …我们一直在过去一年与公共和私营部门银行互动……我们一直在进行一项试点研究……”

此外，NPCI正在开发一种机制，以向客户发送警告消息，然后再将资金转移到已被“标记”为其他用户骗局的特定帐户。

通过保持警惕和知情，用户可以在享受数字付款的方便时保护自己的钱。他补充说，UPI仍然致力于确保为全国各地的每个人提供安全，无缝的数字支付体验。

该官员表示，在七个国家 /地区有NPCI国际官员，而一些国家也渴望在其各自的国家中引入类似的UPI付款。