本研究调查了六种实验条件的影响:
- 智能手机首次开发的登录屏幕与常规登录屏幕。
- 智能手机优先开发的问卷布局与常规问卷布局的比较。
- 四种网格设计:三种智能手机首次开发的网格设计选项(杆固定、卡罗素和手风琴)与常规设计(用于大屏幕的经典桌子和用于小屏幕的杆固定)。
- 在答案选项中使用表情符号和图标:仅文本、文本和表情符号/仅图标和表情符号。
- 在智能手机上显示说明,鼓励使用语音转文本来解决开放性问题,而不是不显示此类说明。
- 较短版本(17 分钟)与较长版本(25 分钟)的调查问卷。
在一系列广泛的回答行为指标(例如,登录、中断、选择“不回答”、直线、不同量表的平均分以及与多个项目的注册数据的一致性)以及受访者满意度指标中,实验显示出非常少的显着影响。这令人放心,因为它表明受访者提供的答案很大程度上独立于测试的设计方案。智能手机优先的设计将在 CBS 调查问卷中逐步实施,因为它与企业风格指南保持一致,提高了可访问性,并确保跨设备的一致体验。
Giesen, D.、Kompier, M. 和 van den Brakel, J. (2025)。实验智能手机优先的问卷布局。讨论文件,荷兰统计局,海牙/海尔伦。
关键词:问卷,感知,设计机构