反数字仇恨中心的研究显示，随着 2024 年大选临近，Instagram 未能从其应用程序中删除针对副总统卡马拉·哈里斯和其他主要女性政治家的恶意评论。
这个非营利性倡导组织正在分析大型互联网平台，看它们是否正确监控了网站上的仇恨言论。周三的报告基于对 5 名共和党和 5 名民主党女性政客在 Instagram 帖子上发布的 56 万条评论的分析，这些评论的参与度很高。
该组织追踪的政治家包括现任民主党总统候选人哈里斯、纽约州民主党众议员亚历山大·奥卡西奥-科尔特斯、德克萨斯州民主党众议员贾斯敏·克罗克特，以及佐治亚州共和党众议院议员玛乔丽·泰勒·格林和科罗拉多州共和党众议院议员劳伦·博伯特。
在 1 月 1 日至 6 月 7 日期间发表的评论中，研究人员发现有超过 20,000 条评论被 谷歌的 Perspective AI 内容审核工具。CCDH 首席执行官 Imran Ahmed 在周二的新闻发布会上表示，研究人员随后进行了手动分析，发现 1,000 条评论“明显违反了 Instagram 的条款”。
艾哈迈德在简报会上表示：“我们的建议可以简单概括为 Instagram 必须执行旨在保护公共生活中女性的政策。各组织需要更好地为遭受虐待的女性候选人提供支持，并经常为她们提供处理此类问题的最佳实践。”
Instagram 的母公司 Meta 因未能解决其旗下应用中仇恨内容的传播问题以及无力或不愿打击有害行为而屡屡受到立法者的抨击。新墨西哥州总检察长在针对 Meta 的诉讼中指控该公司未能保护未成年用户免受色狼和性剥削。
在以往的选举周期中，Facebook 也成为针对政治候选人的错误信息和有害内容的传播中心。
报告称，CCDH 发现的一些有问题的评论包括“让强奸合法化”和“我们不希望身边有黑人，不管他们是谁”等言论。一条针对哈里斯的评论嘲笑她的种族背景，另一条评论则呼吁总统乔·拜登对她进行性侵犯。
CCDH 研究人员随后使用 Instagram 自己的内容报告工具标记了手动发现的 1,000 条攻击性评论。报告称，一周后，“Instagram 对其中 926 条评论没有采取任何行动，相当于对其中 93% 的评论没有采取行动”。
元 该公司在一份声明中表示，将审查 CCDH 强调的例子，并删除违反公司政策的评论，但补充说，一些内容可能具有冒犯性，但并不违反其规则。该公司还援引谷歌资源页面称，CCDH 部分研究所依赖的谷歌人工智能工具并不总是准确的。
Meta 女性安全负责人辛迪·索思沃思 (Cindy Southworth) 在一份声明中表示：“我们提供工具，以便任何人都可以控制谁可以评论他们的帖子，自动过滤掉冒犯性评论、短语或表情符号，并自动向未关注他们的人隐藏评论。”“我们与全球数百家安全合作伙伴合作，不断改进我们的政策、工具、检测和执行，我们将审查 CCDH 报告并对任何违反我们政策的内容采取行动。”
报道称，关于针对哈里斯的种族主义言论，CCDH 的一名研究人员最终收到了 Instagram 通知，称该帖子“不违反我们的社区准则”。报告还称，研究人员标记的 1,000 条攻击性评论中，超过五分之一来自“至少发布过两次辱骂的‘惯犯’”。
Instagram 上的这份报道是在加利福尼亚州一名联邦法官驳回伊隆·马斯克的 X 对 CCDH 提起的诉讼几个月后发布的。该诉讼是在该组织发布研究报告后不久提起的，该研究报告显示，在马斯克收购该网站（前身为 Twitter）后，仇恨言论有所增加。
艾哈迈德表示，由于马斯克受到的负面关注太多，Meta 和首席执行官马克·扎克伯格最近逃脱了审查，人们认为 Instagram“已经成为一个让人感到安全的平台”。
艾哈迈德说：“马克·扎克伯格一直采取低调的策略，而 X 则成为公众生活和政治言论中许多愤怒的导火索。我们想特别关注这个平台，看看他们是否真的在用自己的行动来支持他们对 X 不幸遭遇的幸灾乐祸。”
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