Warby Parker 如何从眼镜新贵成长为可持续发展企业

如果戴夫·吉尔博亚（Dave Gilboa）更好地跟踪他的眼镜，沃比·帕克（Warby Parker）可能就不存在了。

2008 年，吉尔博亚在开始宾夕法尼亚大学沃顿商学院 MBA 课程之前的一次背包旅行中丢失了一副价值 700 美元的 Prada 眼镜。在那里，他遇到了尼尔·布卢门撒尔、安迪·亨特和杰夫·雷德尔等同学，他们理解他的沮丧。

几个月之内，同学们就开始研究一种解决方案，该解决方案最终将颠覆价值近 1500 亿美元的全球眼镜行业。他们共同创立了 Warby Parker，这是一个直接面向消费者的先锋品牌，已在美国和加拿大的网上以及 269 家实体店销售了数百万副眼镜。

Warby Parker 去年的收入接近 6.7 亿美元。该公司目前市值为 17.9 亿美元，联席首席执行官为 43 岁的吉尔博亚和 44 岁的布卢门撒尔。

对于大多数直接面向消费者的品牌来说，最后一个难以捉摸的难题是盈利能力，这通常是由于利润微薄。 Warby Parker 正处于悬崖边：它从实体店赚的钱比网上赚的钱多，店内眼科检查提供了额外的收入，因此它计划稳步开设更多门店。

行业分析人士表示，这一简单的战略应该会推动该公司实现盈利和稳定，而这是许多同胞所未能实现的——可能最快在明年。

“对眼镜和隐形眼镜的需求不断增长，”布卢门撒尔告诉 CNBC Make It。 “我们让 Warby Parker 能够利用这种增长，满足不断增长的巨大需求。”

Warby Parker 于 2010 年 2 月成立，当时四位联合创始人还是全日制学生。他们动用了自己的积蓄——每人 30,000 美元，总计 120,000 美元——Blumenthal 利用他之前在 VisionSpring 工作期间与眼镜制造商的联系来创建公司的第一个库存。

吉尔博亚说：“我们确实倾注了毕生的积蓄，让公司得以起步。”自力更生意味着在布卢门撒尔的公寓而不是办公室里运营，而且不拿任何工资。

他们聘请了一位时尚公关来提高知名度。 《Vogue》和《GQ》都对它的发布进行了报道，《GQ》将其称为“眼镜界的 Netflix”。这些文章发表之际，Warby Parker 的网站刚刚上线，该公司的订单很快就爆满了。这家羽翼未丰的公司在三周内就达到了第一年的销售目标。

顾客不断要求前往 Warby Parker 的办公室亲自试戴眼镜。因此，在毕业并在纽约建立总部后，联合创始人将部分办公空间改造成陈列室。 “突然之间，我们的办公室（年）销售额有望达到 300 万美元，”布卢门撒尔说道，并称之为“灵光一现的时刻”。

Warby Parker 于 2013 年在曼哈顿 SoHo 社区开设了第一家实体店。去年，零售店占 Warby Parker 收入的三分之二以上，超过 4.4 亿美元。联席首席执行官希望最终能够运营超过 900 家门店。

“今年，我们将开设 40 家商店，并且我们可以计划在未来几年继续保持这种节奏，”布卢门撒尔说。

Warby Parker 的收入每年都在持续增长，但这家成立 14 年的公司仍然没有盈利。 Blumenthal 和 Gilboa 指出，去年调整后的 EBITDA 数字为 5,240 万美元，在 Warby Parker 的案例中，“调整后的 EBITDA”意味着从公司的利润中排除一系列非经常性成本、慈善捐赠和与税收相关的费用。财务可行性。

投资银行和咨询公司 Loop Capital 的董事总经理兼分析师 Anthony Chukumba 表示，这实际上是一个公平的评估。 “该公司没有任何债务，并产生自由现金流，因此可以为持续增长提供资金，”他说，并补充道：“从净利润的角度来看，到明年，Warby Parker 将实现稳健盈利。”

Blumenthal 表示，Blumenthal 和 Gilboa 计划将 Warby Parker 打造成“全面的视力保健公司”，将商店转变为满足顾客眼部护理需求的“一站式商店”。在最近的一次财报电话会议上，Blumenthal 指出，去年在零售店增加眼科检查帮助 Warby Parker 的每位顾客平均收入增加了 9% 以上。

活跃客户也有所增加：根据 Make It 对 SEC 文件的分析，到 2023 年，该公司的活跃客户数量超过 230 万，自 2019 年以来增长了 30%。

但与行业巨头相比，Warby Parker 的规模仍然很小。 EssilorLuxottica 是雷朋 (Ray-Bans) 和奥克利 (Oakley) 旗下的意大利和法国眼镜公司，去年的销售额超过 280 亿美元。布卢门撒尔坚称，庞大的全球眼镜市场拥有充足的增长空间，这就是为什么他毫不犹豫地提出了公司的下一个雄心勃勃的目标。

“我们希望 Warby Parker 成为世界上最受欢迎的品牌之一，”他说。

想在今年秋天掌控你的金钱吗？ 报名参加 CNBC 的新在线课程。我们将教您实用的策略来削减预算、减少债务和增加财富。从今天开始，感觉更加自信和成功。使用代码 EARLYBIRD 可享受 30% 的介绍性折扣，现已延长至 2024 年 9 月 30 日，适合返校季。

加， 订阅 CNBC Make It 时事通讯 获取在工作、金钱和生活中取得成功的提示和技巧。