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是什么导致过度旅游?不是人的问题,而是政府管理不善

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拥挤的海滩。租金昂贵。旅游景点挤满了人。

全球可持续旅游理事会首席执行官兰迪·德班德表示,当谈到过度旅游时,不要责怪游客。

相反,这是“缺乏管理”,他周一告诉“Squawk Box Asia”。

“我从事旅游业 40 年,曾在欧洲、北美和亚洲的委员会和贸易协会工作,”他说。 “世界各国政府传统上并不认为自己在管理中发挥着作用。”

从营销到管理

杜班德在接受 CNBC 采访前表示,目的地营销组织“必须将 DMO 中的‘M’从营销改为管理”。

他补充说,这种转变已经开始,但仍处于起步阶段。

“这是需要发生的伟大觉醒,政府需要理解——旅游业是一个需要管理的部门,”他说。 “有一些方法可以操纵、控制、增加能力……来解决这个问题。”

他指出了几个已经在这方面做得很好的地方的例子。

“我们 看到保护区和国家公园的良好管理,”他说。“但是,为了让人们认识到政府层面需要做什么,还需要做很多工作。”

人群控制的“大师”

但他说,中国的情况并非如此。

“中国人是增加产能和管理流量的大师,”德班德说。他以乐山大佛为例。

“每个人都为佛陀而来,但市政府在附近建造了一个巨大的景点……分散了游客,”他谈到该地区时说,该地区现在包括发达的公园和一个充满巨大雕刻人物的洞穴。

他说,中国官员还建立了一个带有视频屏幕的控制中心,可以跟踪不同地点的游客。关于通往佛陀的狭窄楼梯:“他们在楼梯被挤满的危险之前就知道了,”他在采访后告诉 CNBC Travel。

“我认为,世界各地许多标志性的文化遗产都存在过度拥挤的问题,因此可以从补充性的、理想的初步观赏地点中受益,这些遗址可以让游客做好准备,让他们不会感到被迫流连忘返。在主要景点,”他说。

但是,他说,所有受欢迎的网站都需要技术来“监控访问者流量”。

管理旅游“流量”

他说,法国小村庄圣吉扬勒沙漠改变了游客的“流动”,因为该镇有人死于心脏病,交通堵塞导致救护车无法提供援助。

德班德说,居民可以开车进村,但周末和夏季游客会被引导到村外的指定区域停车,然后骑自行车、步行或乘坐电动班车到达村庄。

他说,这一策略甚至可以在像巴塞罗那这样每年接待约 1700 万游客的城市发挥作用。 7月6日,抗议者在巴塞罗那游行,要求该市减少游客数量。

需求不会下降。

兰迪·杜班德

全球可持续旅游理事会首席执行官。

但一位发言人上周告诉 CNBC Travel,这座城市的重点是“流量”。

巴塞罗那市议会发言人表示:“衡量巴塞罗那旅游业成功的标准不能集中在游客量上,而应集中在管理人流上,以免超出社会和环境限制。”

杜班德表示,在巴塞罗那管理游客流量将尤其困难。他说,与其他大城市不同,游客往往聚集在居民喜欢的同一地区,这增加了两个群体之间的摩擦。

“每个人都想去老城区的同一个小区域,因此分散需要一个相当大的策略来实现这一点,”他说。

不过,他表示这“绝对”可能。

他说:“需求不会下降。”他指的是目前居住在地球上的 80 亿人口以及亚太地区不断壮大的中产阶级。 “因此容量需要增加,并且驱散游客的管理方法必须大幅改进。”



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