Jeffrey Tiong,PatSnap 创始人兼首席执行官。
由杰弗里·张提供。
许多企业家会说,建立一家成功的初创企业成本高昂——无论是在经济上还是在情感上。
问问杰弗里·张就知道了。这位 40 岁的人是新加坡知识产权和研发初创公司 Patsnap 的创始人兼首席执行官 Tiong 在 6 月份的一份声明中表示,这是一家年经常性收入超过 1 亿美元的独角兽公司。
Tiong 构建 Patsnap 的旅程绝非一帆风顺。他 24 岁大学一毕业就创办了这家公司,从那时起他就一直致力于这家公司,在过去的 17 年里。
“到目前为止,Patsnap 是我的第一份也是唯一一份工作,”他告诉 CNBC Make It。 “让我这样说吧:在过去 17 年的创业历程中,有过很多黑暗时期(和)低谷时期。我不想再经历一次,但我很感激这段经历。”
“我真的(了解到)那些杀不死你的东西会让你变得更强大,”张说。
灯泡瞬间
Tiong 在东马来西亚一个轻松的沿海城市亚庇出生和长大。他在一个典型的东南亚家庭长大,认为自己会成为一名医生、工程师、律师或会计师。
18 岁时,他移居新加坡,就读于新加坡国立大学并学习生物工程。在学习期间,Tiong被他所在的大学录取为海外项目,这使他有机会在全职工作的同时去美国留学一年。
杰弗里·张(Jeffrey Tiong)在海外项目期间与朋友们在一起。
由杰弗里·张提供。
作为该计划的一部分,Tiong 于 2005 年搬到费城,在沃顿商学院学习商业,同时在当地一家医疗设备初创公司工作。在初创公司期间,他帮助处理研发以及知识产权尽职调查。
他说,这意味着要在免费的公共数据库中挖掘旧专利的信息,其中包含发明人如何创造发明的“秘密武器”。
经过几个月的专利研究,Tiong 意识到这个过程非常耗时且“混乱”,这使得研究变得更加困难,他说。他想要一个更好的工具,所以他想:为什么不尝试自己制作呢?
在他的一门商业课程中,包括学习如何编写商业计划,他决定检查是否有市场需要一种更加精简且易于使用的新型专利数据库。事实证明,确实有。
“我心里真的在想,这些专利是如此有用。如果我……学习如何阅读、解码、提取关键信息(并)让尽可能多的人可以使用这些专利信息,我认为这将是真的很有用,”他说。
于是,他接受了这个想法并付诸实践。
作为企业家的自我怀疑
2007年,Tiong回到新加坡,在价值55,000新加坡元(约合42,000美元)的政府补助以及新加坡国立大学的一些孵化支持的帮助下创办了Patsnap。
然而,创业的过程中,他遇到了很多挑战。
“我记得我向很多人推销过,想象一下……像我这样的人,一个刚毕业的人,没有任何往绩记录——这是不可能筹集到的,”Tiong 说。他补充说,性格内向的他在 2008 年金融危机最严重的时期试图寻找投资者,这对他来说并没有帮助。
直到 2010 年,Tiong 才为 Patsnap 筹集了第一笔 100 万美元。那一年,他将团队从 15 人扩大到约 50 人。但由于缺乏招聘和领导团队的经验,张先生不得不在半年内裁掉公司三分之二的员工。
Patsnap 的创始团队。
由杰弗里·张提供。
“当时,我不知道如何正确地面试和雇用一个人……所以发生了很多问题,产品也崩溃了,”他说。大约六个月内,Tiong 花掉了筹集到的大约一半资金(50 万美元),并考虑关闭公司。
“我确实有很多自我怀疑,”他说,“我在想:我应该把钱退还给我们的投资者,然后就到此为止吗?”但他有动力坚持到底并继续筹集资金。
在大约一个月的时间里,张和他的投资者往返于欧洲、亚洲和美国的主要城市,试图获得投资者的支持,但无济于事。
“我们没有得到任何兴趣,所以我记得,我们在会议室,他只是敲着桌子批评我说:‘嘿,(你)不适合担任首席执行官,’”Tiong 说。 “所以那是一个很大的挫折,因为我非常尊重他,确实,当时我没有足够的信念或信心。”
“那是我个人的最低谷,”张说。
吸取的重大教训
经过多年克服挑战并发展自己的领导风格,张先生才发现作为企业主更有信心。
他发现自己不是那种外向的“rah rah”型领导者,但“即使你是一个内向的人,你仍然可以领导一个团队,”Tiong 说。
“这些年来……因为我经历了很多黑暗时期、低潮时期,但仍然坚持不懈——当我回顾(并意识到)时,我真的有很大的动力,”他说。 “我只是想创造一些伟大的东西,为世界留下一些东西。”
如今,Patsnap 在全球拥有 1,000 多名员工,并得到了腾讯、红杉中国和软银愿景基金 2 等公司的支持。他们的一些客户包括迪士尼、NASA、特斯拉、Adobe 等。
Tiong 对公司最大的梦想是帮助世界更轻松地进行创新。
“简而言之,我认为我们通过专利信息民主化所做的事情实际上是(帮助)加速让世界的创新变得更容易、更好,”他说。
“对于任何有抱负的企业家来说,如果你坚信某件事,那就尝试一下。就去做吧,因为我们的生命只有一次。”
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