天空新闻获得的数据显示，2023 年只有不到四分之一的事件得到警察处理，警察部长表示，她希望警方“采取更多措施”来解决入店行窃问题。
戴安娜·约翰逊夫人将其归咎于上届政府警察人数的下降，但她也表示，她希望“商店盗窃案得到严肃处理……警察需要发挥自己的作用”。
她是对天空新闻根据《信息自由法》获得的数据做出反应，这些数据显示，在过去十年中，警察处理的事件越来越少。
根据英格兰 39 支警察部队中 22 支的回应，到 2023 年，只有 22% 的商店行窃事件得到了警方的立即处理。
2016 年，来自 17 个部队的数据显示，出勤率达到 52%，是 2023 年数字的两倍多。
而 2013 年，来自 11 个部队的数据显示，出勤率高达 72%，比十年后高出三倍多。
仅从2013年和2016年的数据来看，就可以看到出勤率明显下降的趋势。
一些回应我们要求的警察表示，这是因为现代更远程的调查技术。
其他人表示，虽然警察可能并不总是立即前往犯罪现场，但如果有可靠的调查线索，他们通常会在晚些时候进行跟进。
然而，商店老板和工人抱怨说，警方对零售犯罪缺乏关注，造成了一种犯罪分子认为他们可以偷窃而不会受到任何影响的氛围。
今年早些时候，英国零售协会表示，暴力和 2022/23 年，针对零售工人的虐待事件大幅增加至每天 1,300 起。
天空新闻频道看到闭路电视显示，2023 年圣诞节，伦敦南部的一名商店员工受到三人的威胁。
窃贼偷走了刮刮卡和烈酒，并试图袭击收银员，收银员用看似扳手的东西进行了反击。
另一位伦敦商店老板说，他曾经在柜台后面放着棒球棒和胡椒喷雾，但被警察告知将其移走。
“我们无法阻止他们、控制他们或任何其他事情……店主目前非常脆弱，”丹尼斯·玛丽耶桑说。
他还指责警方没有介入商店盗窃事件，也没有足够严肃地对待这一犯罪行为。
大都会警察局指挥官欧文·理查兹表示：“我们的呼叫处理人员将评估每一份报告，并根据现有的调查线索进行评估。”
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国家警察局长委员会（NPCC）去年发布了一项零售犯罪行动计划，优先处理涉及暴力或罪犯被拘留的事件。
然而，商店盗窃的严重程度 近年来急剧增加 导致警方资源压力。
全国人大常委会发言人表示：“我们在打击零售犯罪方面取得了重大进展，加强了与零售商的关系，并大大改善了信息共享，从而将一些严重危害犯罪者绳之以法。”
戴安娜王妃告诉天空新闻：“我们知道去年商店盗窃案增加了 29%。这种情况不能再继续下去，我们需要采取行动，警方需要发挥自己的作用。”
她还指出，官员人数下降可能是出勤率下降的原因。
2010 年至 2017 年间，警察人数减少了约 20,000 人，但到 2023 年，由于鲍里斯·约翰逊 (Boris Johnson) 发起的招募活动，警察人数再次增加了 25,000 人。
工党政府已承诺 到 2029 年，将增加 13,000 名社区官员。
基尔·斯塔默爵士还承诺在每个社区配备一名“有姓名、可联系的警察”，并废除 2014 年的法律，该法律意味着 200 英镑以下的“低价值”盗窃行为将受到较轻的处罚。
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